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Tres estrategias de diferenciación para competir en la economía…
Tres estrategias de diferenciación para
competir en la economía colaborativa
La inclusión de componentes físicos en el mundo digital permite nuevas formas de crear valor.
La economía compartida desdibuja los límites entre los mundos físico y virtual .
La economía compartida enfatiza el acceso sobre la propiedad y está creciendo.
Los principales facilitadores de nuevos modelos de negocio orientados al intercambio son .
redes sociales
teléfonos inteligentes con Internet móvil.
Web 2.0
Casos que ilustran las Tres economías compartidas,
estrategias de diferenciación.
BlaBlaCar: un ejemplo de la estrategia de diferenciación de la experiencia del usuario.
La estrategia es crear experiencias de usuario únicas.En lugar de simplemente ofrecer un producto.
SWA Carsharing: un ejemplo de estrategia de diferenciación de asociación.
Usan asociaciones para posicionarse en contra competidores mediante la firma de contratos para obtener acceso (exclusivo).
Uber: un ejemplo de la tecnología,estrategia de diferenciación.
Aprovechan la tecnología para descubrir nuevas oportunidades para la provisión de servicios o para crear un servicio único.
Las estrategias de diferenciación son adecuadas para diferentes tipos de organizaciones para compartir.
Dependen de características de su entorno competitivo y sus recursos compartidos.
entorno competitivo,
alcance del negocio y sus capacidades
valor que la organización quiere generar para su clientes
Preguntas para hacer cuando seleccionen una economía compartida, estrategia de diferenciación.
¿Cuáles son los aspectos técnicos de la empresa y
Capacidades?: El esfuerzo y los recursos financieros.
Los recursos externos ¿Son Necesario?: son necesarios para cumplir con éxito una transacción.
¿Cuál es el enfoque de su empresa?: El alcance geográfico de una plataforma de economía compartida.
¿Cuáles son las características de los recursos ofrecidos?: La singularidad y exclusividad de los recursos ofrecidos.
¿Compites con Industrias tradicionales?: Se debe considerar la selección de estrategia de diferenciación.
¿Cuán estandarizados son los Recursos ofrecidos?: Bajo nivel de estandarización y Alto nivel de estandarización .
¿Qué clase de valor tiene crear su plataforma?: Enfoque de valor funcional.
Su empresa es propietaria de los Recursos compartidos?: depende de la propiedad de los recursos
¿Cuál es el cumplimiento?¿Horizonte de tiempo?: centrarse en la eficiencia
Comparación de los tres
Estrategias de diferenciación.
Aproveche los elementos físicos para
oferta de compartir: Desdibuja los límites entre los mundos físicos y virtuales.
Aproveche los usuarios para su estrategia seleccionada: son parte de la creación de valor al compartir economía
En general, estrategias no debería ser fácil de copiar si la tecnología es única
Cada uno debe ser visto como una estrategia principal que podría complementarse con elementos del otro
Diseñar plataforma de intercambio para facilitar una experiencia física que cumple las expectativas de los usuarios.
La tecnología puede ser un importante medio para compartir empresas de economía y diferenciar sus ofrendas.
La economía colaborativa se basa en plataformas digitales que permiten nuevas formas de crear valor.
Información de los clientes: Diseño para transparencias y confianza.
EXPLOSIÓN DE
TECNOLOGÍAS DIGITALES
Consumidores ansioso por cómo su información personal
puede ser usada.
Empresas recopilan datos personales en silencio, sin uso inmediato, razonando que podría ser valioso algún día.
VARIAS CANTIDADES DE DATOS SOBRE LOS CONSUMIDORES
En un futuro los datos del cliente serán creciente fuente de ventaja competitiva.
La confianza de los consumidores será clave en un futuro.
El alcance expansivo de los datos
Rastrear las actividades de los usuarios en línea.
Se ofrecía publicidad y contenido específicos.
Los primeros recolectores de datos personales de Internet fueron sitios web y aplicaciones.
tecnología inteligente
recopilación de información como ubicaciones y el comportamiento de los usuarios.
Sensibilización de los consumidores y expectativas.
Conciencia de cómo su se recopilaron y utilizaron datos
El robo de identidad es una de las principales preocupaciones.
Ayuda a las empresas a comprender las actitudes de los consumidores
La necesidad de entregar valor
Un intercambio transparente es importante para generar confianza.
análisis miró tres categorías
Escape digital.
Datos de perfil.
Datos o información autoinformadas las
personas, son voluntarias sobre sí mismas.
Las empresas deben entender el valor de los datos en los consumidores.
tres categorías de uso de datos
facilitación dirigida marketing o publicidad
mejorar un producto o servicio
generar ingresos a través de la reventa
Intercambiar valor por datos
Confianza y Transparencia
Influye la confianza de la marca.
la confianza es un facilitador esencial
Las empresas pueden obtener acceso a los datos de los consumidores por oferta a cambio de valor
Principios de datos ilustrados.
Principios que las empresas deberían practicar.
Dales el control: los clientes ven sus propios datos y controlar cuántos datos va a quién
Entregar valor en especie: clientes dispuestos a compartir datos cuando saber qué valor recibirán a cambio.
Enseña a tus clientes: educar a los consumidores sobre su uso de datos personales altamente sensibles
Empresas comienzan el proceso de creación de confianza con una desventaja
Las compañías con visión de futuro están incorporando consideraciones de privacidad y seguridad de datos
Enfoques que generan confianza.
Empresas deben liderar la educación de los consumidores sobre sus datos personales
Esencial la reducción de riesgos .