Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
VENDA A INTERMEDIARIS, EMPRESES I ORGANITZACIONS baixa (Tasques d'un…
VENDA A INTERMEDIARIS,
EMPRESES I ORGANITZACIONS
Tasques d'un venedor
DIRIGIR LA COMPRA
ACONSELLAR AL CLIENT
ACLARIR DUBTES
MIRAR PER LA CORRECTA ENTREGA DE LA MERCADERIA
CUMPLIR AMB ELS PLAÇOS D'ENTREGA
ARGUMENTAR LA VENDA
Qualitats físiques d'un venedor
La apariència física s'ha d'adaptar al tipus de producte o srvei que es vengui.
To de veu, gestos i expressions cuidats
Qualitats mentals d'un venedor
Capacitat per a observar, intuir, aprendre, comprendre fets i persones i treure'n conclusions
Claredat i facilitat de paraula
Qualitats de caràcter d'un venedor
Amabilitat, simpatía, cordialitat, esponsabilitat, creativitat, flexibilitat, tolerància, optimisme, entuciasme, tenacitat i perseverància
Qualitats morals d'un venedor
Honradesa i formalitat
Qualitats professionals d'un venedor
Coneixement de l'empresa, el producte, la competència i els clients
Tipus de venda
Productes industrials
Poductes de consum
Serveis
UN VENEDOR ÉS AQUELLA PERSONA QUE ES DEDICA A VENDRE MITJANÇANT LA PERSUASIÓ, PRODUCTES O SERVEIS PER A SATISFER LES NECESSITATS DELS CLIENTS
