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withコロナの働き方 (社会・ビジネス環境 (雇用関係 (エージェント契約, 非正規雇用, 年棒制, 肩書, 副業), 置き換える必要があるもの…

- - - - 課ごと交代出社
- - - - 不要なサービス停止
      - 効率化
    - - 新商材
      - クロスセル
      - アップセル
      - 契約更新率
  - - - 顧客満足度
      - ロイヤリティ
      - NPS
      - 客の希望する働き方は？
        
        常駐対応
        
        オンサイト対応可能
        
        訪問対応
        
        リモートOK
      - 自分と接点持つ客は誰？
        
        客
        
        フロント
    - - 学習と成長
        
        働き甲斐
        
        楽しい
        
        挑戦・成長
        
        裁量
        
        評価される
        
        フェアな評価制度
        
        ジョブ定義
        
        ロール
        
        スキルが活かせる
        
        達成感
        
        従業員満足
        
        多様性
        
        環境が整っている
        
        組織に仲間（新しいメンバ）を増やす
      - プロセス
        
        共感できるビジョンミッション目的
        
        勝てるストーリー