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高齡長照 (Gogocare (可結合電商通路系統 (利用APP串連官網販售健康商品, 串接線上廣告宣傳,增加營收, 建構媒合服務項目、產品多元化)…
高齡長照
Gogocare
鎖定短期、自費居家照顧需求
提供臨時照護員招募供需資訊
可結合電商通路系統
利用APP串連官網販售健康商品
串接線上廣告宣傳,增加營收
建構媒合服務項目、產品多元化
居家照顧服務員第三方媒合平台
因應高齡社會及資訊時代來臨
吸引投資客
網路平台符合趨勢、效益大
相關技術與知識建構完整
缺點
新創公司、獲利模式有風險
雙十藥局
成立超過20年
醫院型
未達標
電商銷售成長率
智慧物流建置進度
社區型藥局單店平均營收
電商通路
社區型
競爭對手
地球藥局
店中店模式--進入超商
增資一億元新台幣
豐益藥局
與電信業者合作雲健康平台
困境
營運費用過高
營收成長疲乏
稅後利潤大不如前
股價低檔
新發展
藥粧健康生活店
智慧物流
九五咖啡館
合作優缺點
智慧物流搭配到店取貨
結合出院準備引介與處方籤領藥
咖排店賣藥妝商品
投資特性
固定成本高
加盟金一百萬元
裝修費用約250萬元
十家店總投資額3,500萬元
每月租金、人事費
人事訓練費高
簡介
供餐
長照媒合
照護建議
健康養生課程
自動血壓機跟體脂機
太極拳
CPR
社工資源
提供政府資源
案例
組內決議
九五咖啡館
目標客群
附近社區年長者
原因
在地化
提供長者聚會場所
有互動、建立信任感
顧客忠誠度
回流率高
接近性--離居家近
實體感受
實際性(物品、服務就在現場)
真人說明
Gogocare
目標客群
需被照護者的子女
原因
負責人意願不高
餐飲服務業領域陌生
時代趨勢
藉由gogocare來去學習網路服務平台的相關技術
阻止競爭對手搶占商機
服務範圍較廣
社會上成功的案例不多
部分長輩出門互動意願不高
優照護
提供短期居家照護及居家看護需求的第三方預約自費照護平台
服務內容
短期照護服務
照顧服務員
陪診就醫
簡易家事
生活照顧
簡易備餐
代購物品
物理、職能治療師
輔具建議指導
運動、復健技巧指導
居家活動規劃
護理師
衛教與指導
照護技巧
藝術治療師
重展笑容、友誼陪伴、生命分享、創意手作
特色
照護人員經過專業人員面談審核
評價機制透明
信用卡付款
可瀏覽服務員資訊,再決定是否預約
目標客群
上有父母、下有小孩要顧的三明治族群
營收方式
向使用平台接案的照護人員,收取「20%的平台資訊服務費」
有本生活坊
社會企業
關心銀髮族、關懷照顧者的複合式咖啡廳
營收模式
場地租借
協助合作單位開案的媒合費用
餐飲收入
可行 :check:
擴店
打破地域性
不收取政府補助
企業導覽
困境
建立信任
被當成詐騙集團
透過社區深耕
讓長者願意打開心房、發掘長者需求
服務內容
餐飲服務
空間租用
企業導覽
一站式服務
輔具媒合
輪椅、拐杖
活動課程
音樂、活動
長照資源諮詢
代理人服務
喘息服務
提供照顧員喘息空間
居家護理
清潔、看護、陪伴
G6
劉友福
林昕璇
彭竑愷
許惠雯
林雨澄
吳美育