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AULA EAD 04 COACHING BRUNO JULIANE (ESTRUTURA DE COMUNICAÇÃO (CANAL CODIGO…
AULA EAD 04 COACHING BRUNO JULIANE
ASSISTIR AULA BRUNO JULIANE DE ESTRUTURA
PALAVRAS CHAVE
DESAFIO
COMPROMISO
ESTABELECER CONFIANÇA E INTIMIDADE DO CLIENTE
PEDIR PERMISSÕES AO CLIENTE PARA TRABALHAR AREAS SENCIVEIS
SER EMPATICO É VER O MUNDO COM OS OLHOS DO OUTRO E NÃO VER O NOSSO MUNDO REFLETIDO NOS OLHOS DELE.
CARL ROGERS
O INCONCIENTE ESTA EM BUSCA DOS PRAZERES IMADIATOS POIS ELE É PROGRAMADO PRA ISSO
ESTRUTURA DE COMUNICAÇÃO
EMISSOR
RECEPTOR
CANAL CODIGO DE MENSSAGEM
SINAIS
GESTOS
PALVRAS ESCRITAS
PALAVRAS FALADAS
CORES
MEHRABIAN
7% SÃO PALVRAS
38% PELA INTONAÇÃO
55% É O VISUAL
RAPPORT-REPRESENTAÇÃO MENTAL
AO LONGO DA VIDA CONTRUIMOS NOSSO PENSAMENTOS BASEADOS EM NOSSA ESPERIENCIAS E EM COMO PERCEBEMOS,FILTRAMOS,OMITIMOS OU DISTORCEMOS O MUNDO AO NOSSO REDOR PARA QUE ELE SE TORNE UM REFLEXO DO QUE PENSAMOS
O MAPA NÃO É O TERRITORIO
A FOTOGRAFIA NÃO É A FOTO
JANELA DE JOHARI FERRAMENTA
OUTROS TEM CIENCIA