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Documentación de Proyectos y Programación de la Empresa (Planes y…
Documentación de Proyectos y
Programación de la Empresa
Planes y Programas
Previsión y Prospectiva
Definición de Necesidades de Información
El reconocimiento de estas incertidumbres no debe aplicarse para descartar el programa, sino para constituir una base para la flexibilidad en las combinaciones financieras que permitan hacer frente a estas circunstancias imprevistas.
Definición de Objetivos
Como hemos visto anteriormente, el principal requisito antes de iniciar una acción de
marketing es fijar los objetivos en todos los ámbitos de la empresa
Desarrollo de Planes y Programas
En cuanto a las políticas de compras, es imprescindible tener perfectamente definidos
sus mecanismos para poder ofrecer un buen servicio de venta y atención al cliente, y
satisfacer sus pedidos en el menor tiempo posible.
Fuentes de Información
Internas
Debemos conocer ante todos los tipos de gastos que afectan a las ventas y decidir cuáles podemos reducir o cuales están demasiado altos.
Impresas
Si un director conoce algo acerca de la teoría de las comunicaciones, esta en mejores condiciones para establecer y dirigir un programa de promoción en su compañía.
Externas
Estadísticas existentes se pueden obtener en los organismos económicos de ámbito local o nacional.
Electrónicas
Una vez seleccionada la marca y teniendo claro los objetivos que la empresa ha de alcanzar, ésta debe decidir que tipo de publicidad va a hacer, que medios va utilizar y que tipo de soporte publicitario
Recopilación de la Información
Encuestas
Es un procedimiento dentro de los diseños de una investigación descriptiva en el que el investigador recopila datos mediante un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni el fenómeno donde se recoge la información ya sea para entregarlo en forma de tríptico, gráfica o tabla.
Opinión de Especialistas
Finalmente, La gerencia efectiva de la fuerza de ventas es importante porque la responsabilidad de la ejecución de las ventas y la distribución está muy descentralizada.
Observación No Participativa
En este caso, el investigador sólo desempeña el papel de investigador y observa situaciones de interés, adopta la técnica de “la mosca en la pared” para observar las cosas tal como suceden, naturalmente, con la menor interferencia posible de su presencia.
Investigación de Mercado
Es la investigación de mercados es la obtención, interpretación y comunicación de información orientada a las decisiones, la cual se empleará en el proceso estratégico de marketing.
Tratamiento de la Información
Construcción de Modelos
existe dos tipos básico de aporte al proceso de planeación que deben formar parte de todo plan:
• Un análisis exhaustivo de la situación.
• Una declaración de los objetivos generales de desempeño.
Generación de Posibilidades.
El análisis se da simultáneamente con la recogida de datos.
Análisis de Datos.
El valor de una investigación depende de los resultados.
Almacenamiento
El monitoreo del entorno consiste en buscar y procesar información sobre los cambios en el entorno de una organización.