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Conocimiento (Gestión del conocimiento (Herramientas (Mapas de…
Conocimiento
Conceptualización
Epistemología
Doctrina de los fundamentos y métodos del conocimiento
Gnoseología
Teoría del conocimiento
Evolución en el tiempo del concepto
Platón
"El conocimiento es aquello verdadero"
Años 400 - 350 a.c.
Nonaka y takeuchi
"Conocimiento es la justificación de la creencia personal de la búsqueda de la verdad"
1995
Koskinen y Philanto
"Percepción que tiene un individuo de sus habilidades y experiencias"
2008
Paradigmas
Racionalismo
René Descartes
Empirismo
Hume
Idealismo Kantiano
Kant
Materialismo dialéctico
Marx
Temporalidad
Era industrial
Factor relevante Producción en serie
Era del conocimiento (actualidad)
Factor relevante Conocimiento
Era agraria
Factor relevante Tierra
Preguntas Asociadas
Declarativo /¿Qué es?
Pragmático /¿Qué se conoce y es util?
Procedimental /¿Cómo?
Causal /¿Por qué?
Relacional / ¿Con quién?
Condicional /¿Cuándo?
Características
Capacidad humana
Activo intangible
Contextual
Dinámico
No se agota
Genera riqueza y valor
Crece cuando se comparte
Aprendizaje
Esfuerzo / Tiempo
Modelos mentales
Se nutre del pasado
Clasificación
Modelo de KM de Boisot
Conocimiento propio/público
Codificado
Conocimiento personal/sentido común
No codificado
Modelo espiral
Tácito / Explícito
Individual / Social
Taxonomía
Tácito
acciones y experiencia
Congnitivo
Técnico
Subejtivo
Explícito
articulado y generalizado
Objetivo
Individual
Inherente al ser humano
Social
Creado por acciones colectivas
Gestión del conocimiento
Relevancia
En lo Personal
Ambición en renovar el conocimiento
Competencias informacionales
Uso de herramientas y técnicas
Gestión del tiempo
En la Organización
Cultura corporativa
Procesos y organización
Tecnología e infraestructura
Sistemas de medición: Costo -Beneficio
Estructura organizativa en red
Promover
Mejorar
Innovación como Ventaja competitiva
Conservar
Proceso
Disciplina
Estrategia
Es el resultado de integrar
Gestión
Información
Colaboración
En la práctica debe
Planearse Estratégicamente
Alinearse con estrategia organizacional
Aportar desempeño organizacional
Generar Resultados
Inhibidores
No apoyo directivo
» Resistencia al cambio
» No apertura a compartir el conocimiento
» Formas en que se maneja la información
Habilitadores
» Cultura corporativa
» Estructura y procesos
» Tecnologías de información
» Habilidades y motivación
» Soporte administrativo
Ciclo de Gestión del Conocimiento
Personas / Procesos / Tecnología
Identificación de Conocimiento
Creación de Conocimiento
Almacenamiento de Conocimiento
Compartir Conocimiento
Uso del Conocimiento
Herramientas
Mapas de conocimiento
Lecciones aprendidas
Worldcafé
Mapas mentales
Mapas conceptuales
Páginas amarillas de expertos
Comunidades de práctica
Open Space
Pirámide
Datos
Información
Conocimiento
Sabiduría
