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Diseño de la investigación (Clasificación (Diseño de la investigación…
Diseño de la investigación
Definición
Es un esquema o programa para llevar a cabo el proyecto de investigación de mercados que detalla los procedimientos que se necesitan para obtener la información requerida para estructurar y resolver los problemas de investigación de mercados.
Componentes
Diseñar las fases exploratoria, descriptiva y/o causal de la investigación
Definir la información que se necesita
Especificar los procedimientos de medición y escalamiento (ca
Construir y hacer la prueba piloto de un cuestionario (forma de entrevista) o una forma apropiada para la recoleccion de datos
Especificar el proceso de muestreo y el tamaño de la muestra
Desarrollar un plan para el análisis de los datos
Clasificación
Diseño de la investigación exploratoria
objetivo de la investigación exploratoria es explorar o examinar un problema o situación para brindar conocimientos y comprensión.
Se utiliza cuando
Desarrollar hipótesis.
Aislar variables y relaciones clave para un examen más minucioso
Identificar cursos alternativos de acción.
Obtener ideas para desarrollar un enfoque del problema.
Formular un problema o definirlo con mayor precisión.
Establecer prioridades para la investigación posterior.
Diseño de la investigación concluyente
Investigacion causal
se utiliza para obtener evidencia de relaciones causales
La investigación causal es adecuada para los siguientes propósitos:
Entender qué variables son la causa (variables independientes) y cuáles son el efecto (variables dependientes) de un fenómeno.
Determinar la naturaleza de la relación entre las variables causales y el efecto que se va a predecir.
Investigacion descriptiva
principal objetivo de la investigación descriptiva es describir algo, por lo general las características o funciones del mercado.
Se realiza por
Determinar la percepción de las características de productos
Determinar el grado en que las variables de marketing están asociadas
Calcular el porcentaje de unidades de una población específica que muestran cierta conducta.
Hacer predicciones específicas
Describir las características de grupos pertinentes
Diseño transversal
es el diseño descriptivo de mayor uso en la investigación de mercados Los diseños transversales implican obtener una sola vez información de cualquier muestra dada de elementos de la población
Estudios longitudinales
En los diseños longitudinales, una muestra fija o varias de elementos de la población se somete a mediciones repetidas de las mismas variables
Fuentes potenciales de error
El diseño de la investigación puede verse afectado por varias fuentes potenciales de error, las cuales
se deben tratar de controlar.
Error total, se refiere a la variación entre el valor verdadero de la media de la variable de interés en la población, y el valor observado de la media que se obtuvo en el proyecto de investigación de mercados
Error de muestreo aleatorio
El error de muestreo aleatorio ocurre porque la muestra específica que se seleccionó es una representación
imperfecta de la población de interés
Error no atribuible al muestreo
tienen su origen en fuentes distintas al muestreo, y son aleatorios o no aleatorios, resultan de diversas condiciones que incluyen errores en la definición del problema
Error por falta de respuesta
surge cuando algunos de los
encuestados incluidos en la muestra no responden.
Error de respuesta
surge cuando lo que contestan los encuestados es
inexacto, o sus respuestas se registran o se analizan mal.
Error de medicion
se define como la variación entre la información buscada y la generada por el proceso de medición empleado por el investigador
Error en la definicion de la poblacion
se define como la variación entre la población real que es relevante para el problema que se enfrenta y la población definida por el investigador
Error por sustitucion de la informacion
se defi ne como la variación entre la información que
se necesita para el problema de investigación de mercados y la información que el investigador busca
Elaboración del presupuesto y calendario del proyecto
El presupuesto y la planeación
ayudan a asegurar que el proyecto de investigación de mercados se complete con los recursos disponibles
Métodos para ruta critica
técnica de evaluación y revisión del
programa (TERP)
técnica de evaluación y revisión gráfica (TERG)
Propuesta de investigación de mercados
La propuesta de investigación de mercados contiene la esencia del proyecto y sirve como un contrato entre el entrevistador y la administración
Contiene los siguientes elementos
Enfoque del problema
Diseño de la investigacion
Definición del problema y objetivos de la investigación
Trabajo de campo y recoleccion de datos
Antecedentes
Analisis de datos
Informe
Costo y tiempo
Resumen ejecutivo
Apéndices
Investigacion de mercados internacionales
Cuando se realiza investigación de mercados internacionales, es importante darse cuenta de que debido
a las diferencias ambientales el diseño de la investigación que es adecuado para un país quizá no lo sea para otro.