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🇯🇵 JAPAN 🇯🇵 (Business habits (En raison de la situation économique au…
🇯🇵 JAPAN 🇯🇵
Business habits
En raison de la situation économique au Japon, la confiance des consommateurs devient de plus en plus fragile
Les achats en ligne attirent de plus en plus de consommateurs, toutefois, alors que le pays est largement connecté, le e-commerce est moins présent que dans l’Europe de l’Est ou aux Etats-Unis
Les consommateurs japonais exigent des produits alimentaires de haute qualité et sont prêts à en payer le prix, espérant que ces produits dépassent leurs attentes
Généralement attirés par les produits importés de pays spécialisés : les montres suisses et les vins français par exemple
Les consommateurs s’intéressent à une variété toujours plus grande d’aliments savoureux, salubres, nutritifs et à prix abordable
Les consommateurs au Japon sont généralement très fidèles aux marques, cependant, la population âgée l’est plus que la jeune génération
Auparavant le Japonais étaient prêts à dépenser plus pour gagner du temps, la tendance s’inverse pour certains consommateurs qui préfèrent prendre du temps pour dépenser moins
Les Japonais regardent principalement des vidéos et suivent les influenceurs qui donneront des opinions sur des produits
Selon une étude McKinsey, plus d’un tiers déclare avoir réduit ses dépenses, et le secteur du luxe connaît un recul depuis plusieurs années
Depuis la crise économique, les Japonais évoluent vers un mode de consommation moins coûteux
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L’économie collaborative, tel que Airbnb, a du mal à attirer la plupart des Japonais
Space
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L'espace au delà du mur; il n'y a pas de différence entre l'espace intérieur et extérieur de leur maison
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L'espace social est sous l'emprise du BA; ont tendance à coopérer avec personnes se trouvant dans la même géographie
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Language
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Ne pas avoir l'air pressé, agressif ou énervé, ce sera vu comme une faiblesse
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Social institutions
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Avoir de la considération vis-à-vis de tous les interlocuteurs, quelle que soit sa position hiérarchique, car d’une façon ou d’une autre, ils pourraient avoir une influence sur les décisions
L’âge joue un rôle très important au Japon, il est hautement respecté et a une grande importance dans la hiérarchie de l’entreprise
Le système des 3 trésors met une grande pression sociale. Ces 3 trésors sont : promotion à l’âge , emploi à vie et salaire à l’ancienneté
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Aesthetics
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Très riche, elle est profondément ancrée dans des traditions millénaires
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L'esthétique japonais est considéré comme partie intégrante de la culture japonaise et la vie quotidienne des japonais et cela durant plusieurs siècles
Il y a toujours une certaine discipline philosophique au Japon. L'esthétique japonaise est un ensemble d'idéaux traditionnels, tous nés avant cette discipline
Après la deuxième guerre mondiale, d'autres idéaux esthétiques ont fait leur apparition dans le pays japonais
Familiarity
Des discussions sérieuses ne peuvent véritablement commencer qu'après avoir établi une relation de confiance
Les Japonais ne recherchent pas seulement un produit, mais un ensemble de services et l'assurance que l'entreprise est capable de mettre en oeuvre pour aider le client
La première visite est le plus souvent une visite de courtoisie et d'information où les échanges restent assez superficiels et limités
Dans les entreprises japonaises, les décisions sont prises en principe de manière collégiale à l'issue d'un processus impliquant l'ensemble des personnes concernées
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Si les contacts personnels sont essentiels dans les relations avec les Japonais, ils ont aussi l'habitude de récolter le maximum d'informations avant de prendre une décision
Time
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Conception du temps ni linéaire, ni cyclique
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Relation with universe
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Les mythes japonais principaux sont d'origine shintoïste, basés sur le Kojiki et d'autres ouvrages complémentaires