Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
กฎหมายขายของออนไลน์และการรับเรื่องร้องเรียน (จดทะเบียนการค้าต่อสคบ.…
กฎหมายขายของออนไลน์และการรับเรื่องร้องเรียน
จดทะเบียนการค้าต่อสคบ.
ห้างร้าน
บุคคลธรรมดาที่เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์
บริษัท
เจ้าของที่จดทะเบียนwebsiteเพื่อขายสินค้า
ธุรกิจตลาดแบบตรง (ขายสินค้าผ่านสื่อ)
จดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ต่อกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบการมีตัวตนของผู้ประกอบการได้
ผู้ประกอบการที่ขายสินค้าผ่านทางสืออิเล็กทรอนิกส์ หรือ สื่ออินเตอร์เน็ต
โทษสำหรับผู้กระทำการฝ่าฝืน
ผู้ใดประกอบธุรกิจตลาดแบบตรง โดยไม่จดทะเบียนธุรกิจตลาดแบบตรงต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,00ทั้งจำทั้งปรับและปรับรายวันอีกวันละไม่เกิน10,000บาท ตลอดเวลาที่ยังฝ่าฝืนอยู่
ธุรกิจที่ไม่อยู่ในข่ายต้องจดทะเบียน
โฆษณาสินค้าและบริการ ผ่านสื่อเพียงอย่างเดียว ไม่ได้ต้องการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านสื่อ ไม่ต้องจดทะเบียนประกอบธุรกิจตลาดแบบตรงต่อสคบ.
ภาษีที่ควรรู้
ร้านค้าออนไลน์ต้องมีการชำระภาษี
หากมีรายได้จากแหล่งอื่น เช่น เงินเดือนต้องยื่ยแบบแสดงภาษี ภ.ง.ด. 94 (ก.ค.-ก.ย. ของทุกปี) และยื่น ภ.ง.ด. 90 (ม.ค.-มี.ค. ของปีถัดไป)
กฎหมายภาษี E-payment
ส่งข้อมูลให้สรรพากรตามเงื่อนไขดั้งนี้
ฝาก-โอนตั้งแต่3,000ครั้งขึ้นไปโดยดูข้อมูลแยกแต่ละธนาคาร
ฝาก-โอนตั้งแต่400ครั้งและมียอดรวมตั้งแต่2ล้านบาทขึ้นไป
การประเมินภาษีสำหรับบุคคลธรรมดา
หักค่าใช้จ่ายตามจริง
หักค่าใช้จ่ายแบบเหมา
โฆษณาขายสินค้าที่ผิดกดหมาย
ต้องระวางโทษปรับไม่เกิน200,000บาท
ส่งทางข้อความส่วนตัวทั้งsocial media และ inbox หากปฏิเสธเเล้วส่งมาอีกมีความผิด
การส่ง SMS เกี่ยวกับประกัน เงินกู้ หรืออื่นๆ
ส่งได้ต่อเมื่อระบุข้อความว่า"หากไม่ประสงค์รับข้อความให้ติดต่อหมายเลขนี้"
ฝากร้านใน instagram ที่เจ้าของระบุว่า #กรุณางดฝากร้าน #ห้ามฝากร้าน #ไม่ฝากร้าน ฯลฯ
E-mail โฆษณาเสนอขายสินค้าโดยที่ไม่ได้รับการยินยอมจากเข้าของอีเมล ต้องมีมาตราการบอกยกเลิกรับอีเมล ยกเว้นว่ามีการเสนอขายกันมาก่อนหน้า
แสดงรายละเอียดของสินค้าใหชัดเจน
ราคาของสินค้า
แสดงราคาให้ชัดเจนและเปิดเผย
ถ้าให้ลูกค้าถามถึงราคา
ราคาที่แสดงต้องตรงกับราคาจริง
ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องต้องระบุให้ชัดเจน
กฎหมายเกี่ยวกับทรัพยสินทางปัญญา
ตรวจสอบสินค้าว่าละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่
หากมีการจำหน่ายสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์จะมีโทษผิดทางแพ่งอาญาทั้งจำทั้งปรับ และต่อเเจ้าของทรัพยสินทางปัญญา
กฎหมายเกี่ยวกับการการโฆษณา
อวดอ้างสรรพคุณของสินค้าของตัวเองไว้เกินจริง อ้างอิงข้อมูลความรู้ที่เป็นเท็จ ใช้บุคคลมีชื่อเสียงมารีวิวสินค้าทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งานจริง ถือเป็นความผิดตาม พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภค
โฆษณาโดยพาดพิงสินค้าคู่แข่งให้เสียหายก็จะมีความผิดฐานหมิ่นประมาท
โฆษณาแบบล่อแหลมหรือเข้าข่ายอนาจารก็จะถือว่าผิด พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์
หน่วยงานรับเรื่องร้องเรียน
OCC สำนักพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
สายด่วน 1212
รับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ที่จะคอยให้คำแนะนำ คำปรึกษาปัญหาที่เกิดจากการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ เป็นศูนย์กลางประสานความร่วมมือในการรับ-ส่งการแจ้งเบาะแสหรือเรื่องร้องเรียนออนไลน์
สคบ. สำนักนายกรัฐมนตรี
สายด่วน1166
รับเรื่องร้องเรียนจากการได้รับความเดือดร้อนจากการกระทำของผู้ประกอบธุรกิจโดยเน้นการคุ้มครองมิให้ผู้ประกอบธุรกิจโฆษณาเกินจริง ต้องติดฉลากสินค้าอันตราย และสัญญาที่ทำกับผู้บริโภคที่ไม่เป็นธรรม
อย. กระทรวงสาธารณสุข
สายด่วน1556
รับเรื่องร้องเรียนปัญหาด้านอาหาร ยา ผลิตภัณฑ์สุขภาพ และเครื่องสำอางที่ไม่ได้มาตรฐาน ไม่ได้รับใบอนุญาต หรือมีอันตรายต่อผู้บริโภคตลอดจนการโฆษณาส่งเสริมการขายไม่ให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด
กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์
สายด่วน1569
กำกับดูแลการใช้เครื่องชั่ง ตวง วัด ในการซื้อ หรือขายสินค้าอุปโภคให้เกิดความเป็นธรรมการกำาหนดราคาสินค้า และรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับราคา ปริมาณสินค้า และความไม่เป็นธรรมทางการค้า
มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค(มพบ.)
โทร 02 248 3734-7
รับเรื่องร้องเรียน ให้คำแนะนำและคำปรึกษาด้านปัญหาสินค้าและบริการทั่วไปที่เกิดจากการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ การแก้ปัญหากับคู่กรณีและขอความร่วมมือจากหน่วยงานต่างๆ มาแก้ปัญหา รวมทั้งให้การช่วยเหลือในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท