han revolucionado las relaciones de la empresa con su entorno, Las TIC nos permiten integrar en espacios virtuales todas las actividades necesarias del día a día, A pesar de que poco a poco la situación está cambiando, un reciente estudio, publicado por el ICE en la última revista de EL EXPORTADOR, desvela que mientras el 82% de las empresas españolas están conectadas a Internet, tan solo cuatro de cada diez disponen de un portal corporativo o página Web, Si a través de las TIC podemos ofrecer un Área de Clientes eficiente, agilizar el envío de datos, organizar la información para poder encontrarla de modo rápido cuando sea necesaria y aprovecharla en proyectos similares, optimizar la formación de todo tipo.