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DEFINICIÓN DEL PROBLEMA EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y DESARROLLO DEL…
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y DESARROLLO DEL ENFOQUE
Importancia de la definición del problema
supone plantear el problema general e identificar los componentes específicos del problema de investigación de mercados,la investigación sólo puede diseñarse y conducirse de forma adecuada cuando el problema a tratar se ha definido con claridad
El proceso de definición del problema y desarrollo del enfoque
Tareas necesarias
Entrevistas con expertos
las entrevistas con los expertos en el ramo ayudan a plantear el problema de la investigación, generalmente la informacion de los expertos se obtiene mediante entrevistas personales no estructuradas, es decir, sin la aplicación de un cuestionario formal.
Analisis de datos secundarios
Los datos secundarios se reúnen para un propósito diferente al problema que se maneja incluyen información que se obtuvo de fuentes privadas y gubernamentales, de empresas comerciales de investigación de mercados y de bases de datos computarizadas.
Conversaciones con quienes toman decisiones
Las conversaciones con quienes toman las decisiones son de mucha importancia, ya que estas personas
necesitan entender el potencial y las limitaciones de la investigación.
Investigacion cualitativa
La investigación cualitativa es de naturaleza exploratoria y no estructurada, se basa en pequeñas muestras y puede utilizar técnicas cualitativas populares como las sesiones de grupo asociación de palabras
Encuesta piloto
estudios de caso
Contexto ambiental del problema
Información previa y pronósticos
Ayudan al investigador a entender lo que subyace al problema de la investigación de mercados
Recursos y limitaciones
Es necesario considerar los recursos disponibles,como dinero y habilidades de investigación como las limitaciones de la organización como costos y tiempo.
Objetivos
Objetivos de la organizacion
Los objetivos personales de la persona que decide
Comportamiento del comprador
El número y la localización geográfica de compradores y no compradores.
Características demográficas y psicológicas.
Hábitos de consumo del producto y de consumo de productos de categorías relacionadas.
Comportamiento de consumo de los medios de comunicación y respuesta a las promociones.
Sensibilidad al precio.
Tiendas minoristas que se frecuentan.
Preferencias del comprador.
Ambiente legal
incluye las políticas públicas, las leyes, las agencias gubernamentales y los grupos de presión que infl uyen y regulan a diversas organizaciones e individuos en la sociedad
Ambiente económico
está formado por el poder adquisitivo, el ingreso bruto, el ingreso disponible, el ingresodiscrecional, los precios, los ahorros, la disponibilidad de crédito y las condiciones económicas
generales.
Habilidades tecnológicas y de marketing
Las capacidades tecnológicas y de marketing de una empresa tienen mucha infl uencia en losprogramas y las estrategias de marketing que pueden ponerse en práctica. A un nivel más amplio,
deberían considerarse otros elementos del ambiente tecnológico.
Problema de decisión administrativa y problema de investigación de mercados
El problema de decisión administrativa pregunta lo que debe hacer quien toma las decisiones en El problema de decisión administrativa pregunta lo que debe hacer quien toma las decisiones es la mejor forma de obtenerla. La investigación puede brindar la información necesaria para tomar una buena decisión.
Definicion dell problema de investigacion de mercados
Planteamiento especifico
Componentes especificos
Componente 2
Componente n
Componente 1
Componentes del enfoque
Marco objetivo/teorico
Modelo analitico
Preguntas de investigacion
Hipotesis
La etica en la investigacion de mercados
Los problemas éticos surgen si el proceso de definir el problema y desarrollar un enfoque está
comprometido por motivos personales del cliente o del investigador