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feedback-1-300x230 (Recibir Juicios Críticos (Analizar la actitud con la…
Definición
Es una de las habilidades que con mayor medida influencia la capacidad de crecimiento y aprendizaje de una persona y de un equipo
Ventana de Johari
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Ciega
Corresponde a lo que otras personas saben de mí, que yo no sé, y que es la que ofrece grandes oportunidades de aprendizaje
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Recibir Juicios Críticos
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Los juicios no son afirmaciones, son opiniones subjetivas
Las afirmaciones pueden ser verdaderas o falsas, pero los juicios son cuestionables. Por tanto, al recibir una crítica hay que percibirla como el elemento subjetivo que es.
En segundo lugar, es necesario diferenciar los comentarios sobre nuestros actos y lo que tiene que ver con nuestra persona. Los juicios deben hacer referencia a las acciones, no a las personas
Los juicios críticos pueden ser fundados o infundados. Efectivantente, Ias críticas tienen una faceta vinculada con la persona que observa, con su forma de ver e interpretar el mundo.
Comprender no significa compartir. Enfocarse en las críticas como elementos que impulsan nuestras acciones y que nos pueden ayudar a mejorar y a desarrollarnos. En las críticas reside, precisamente, una gran parte de nuestra capacidad permanente de aprendizaje.
Ofrecer Juicios Críticos
Preparar el entorno, el cuerpo y nuestra emocionalidad.
Dirigirse a la persona con quien tengo que solventar mis discrepancias, evitando otras voces amigas para mi desahogo, que son infructuosas y, además, contaminan el entorno del equipo
El equipo debe aprender a solucionar sus diferencias con respeto, pero cara a cara.
Crear un contexto en el que se transmita el propósito de la conversación y tener claro desde qué inquietudes realizo mi comentario.
Hacer comentamos dirigidos a un comportamiento que sea susceptible de ser modificado; lo más descriptivo posible; evitando censuras e interpretaciones; refiriéndonos a las acciones, al comportamiento, y no a la persona
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