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Des idées? : (Technique BAC (Besoin, Caractéristiques, Avantges), Créé des…
Des idées? :
Technique BAC
Besoin
Caractéristiques
Avantges
Créé des besoins
Situation Actuelle
Questions de fais
Situation future/Opinion
Question d'opinion
Questions de changement
poser des questions
découverte des besoins
être à l’écoute
poser des questions adaptés
Trois arguments
Decouverte complète
TRAITEMENT DES OBJECTIONS
Monter que l'on entends la remarque du client
Creuser l'objection
reformuler et arguementer positivement
T.O.Q
T.O.Q