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ch9 組織成長與變革 (p.302五種狀態 (因指揮成長 (crisis of leadership), 因授權成長 (crisis of…
ch9 組織成長與變革
p.302五種狀態
因指揮成長
crisis of leadership
因授權成長
crisis of autonomy
因創造力成長
因協調成長
crisis of control
diversified
因合作成長
crisis of red tape
312 啟動組織變革管理三階段8步驟
展現領導力，推動所有成員參與變革
促進行動，移除變革障礙
創造近程戰果
溝通變革願景
確保堅定領導人能持續推動變革
奪回戰果，再接再厲
讓新法深植企業文化
營造組織變革氣氛
提高危機意識
建立領導團隊
提出願景
新竹貨運 終端機
https://youtu.be/evFikjlsWEg
改善前:司機送完貨要返回營業所、輸資料進電腦
改善後
同時將貨物資料回報給客戶資料
消費者上網也能查詢貨物狀況
2秒鐘將貨物資料輸入電腦
人力資源招募與訓練活動改變
308 組織變革與意義
組織變革:
組織採用某種對市場、產業或環境而言可以改善組織資源運用效能的新技術
變革的需要
外在環境
競爭者
消費者
供應商
政府法令
科技
新竹貨運
組織內部
目標與活動不協調
更換領導者
結構與策略