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Diseño de las organizaciones para el entorno internacional (Motivaciones…
Diseño de las organizaciones para el entorno internacional
Propósito de este capítulo
Empezamos analizando algunas de las motivaciones para una expansión internacional, las etapas típicas del desarrollo internacional y el uso de alianzas estratégicas como un medio para lograr la expansión internacional.
Motivaciones para la expansión global
La importancia del entorno global
para las organizaciones actuales se refleja en la economía global cambiante.
Economías de escala
: La creación de una presencia global amplía la escala de operaciones de una organización.
Economías de alcance
:se refiere al número y la variedad de productos y servicios que ofrece una empresa, así como al número y la variedad de regiones, países y mercados a los que atiende.
Factores de producción de bajo costo
: inviertan en el extranjero es la oportunidad de obtener materia prima, mano de obra y otros recursos al costo más bajo que sea posible.
Etapas del desarrollo internacional
Los gerentes deben adoptar conscientemente una estrategia para el desarrollo y el crecimiento globales.
Etapa doméstica
: la empresa está domésticamente orientada, pero los gerentes están conscientes del entorno global y desean considerar una participación extranjera inicial para ampliar el volumen de producción y obtener economías de escala.
Etapa internacional
: la empresa toma en serio las exportaciones y empieza a pensar a nivel multidoméstico.
Etapa multinacional
: la empresa tiene una vasta experiencia en varios mercados internacionales y ha establecido instalaciones de marketing, manufactura o investigación y desarrollo en varios países extranjeros.
Etapa global
: que significa que la empresa trasciende
más allá de cualquier país.
Expansión global por medio de alianzas
estratégicas internacionales
Una
joint venture
es una entidad separada creada con dos o más empresas activas como patrocinadoras.
DISEÑO DE LA ESTRUCTURA PARA AJUSTARLA
A LA ESTRATEGIA GLOBAL
El diseño de la organización para las empresas internacionales sigue una lógica similar, con un interés especial en las oportunidades estratégicas locales frente a las globales.
Modelo para las oportunidades globales frente a las locales
Estrategia de globalización
significa que el diseño del producto, la manufactura y la estrategia de marketing están estandarizadas en todo el mundo.
Estrategia multidoméstica
significa que la competencia en cada país se maneja independiente de la competencia en otros países.
División internacional
Tiene su jerarquía para el manejo de los negocios (licenciamiento, joint ventures) en varios países, vendiendo los productos y servicios creados por las divisiones domésticas, abriendo plantas subsidiarias y, en general, impulsando a la organización hacia operaciones internacionales más complejas.
Estructura global divisional por producto
Los gerentes en cada división de productos se pueden enfocar en la organización de las operaciones internacionales según lo consideren adecuado y dirigir la energía de los empleados hacia la serie única de problemas u oportunidades globales de su propia división.
Estructura global por división geográfica
Divide al mundo en regiones geográficas y cada una de ellas se reporta con el presidente ejecutivo.
Estructura matricial global
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CREACIÓN DE CAPACIDADES GLOBALES
Problemas para transferir ideas, productos y servicios exitosos de su país doméstico al terreno internacional.
El desafío de la organización global
Mayor complejidad y diferenciación, la necesidad de integración y el problema de transferir los conocimientos y la innovación a una empresa global.
Complejidad y diferenciación crecientes
: crear una estructura para operar en numerosos países que difieren en lo concerniente al desarrollo económico, el idioma, los sistemas políticos y las regulaciones gubernamentales, las normas y valores culturales y las infraestructuras como instalaciones de transportación y comunicación.
Necesidad de integración
:se refiere a la calidad de la colaboración entre las unidades organizacionales.
Transferencia de conocimiento e innovación
: Se relaciona con mejoras del producto, eficiencias operativas, avances tecnológicos o una multitud de otras competencias, es pertinente en múltiples países, de manera que las organizaciones necesitan sistemas que promuevan la transferencia del conocimiento y la innovación a nivel de toda la empresa global
Mecanismos de coordinación global
Se enfrentan al desafío global de coordinar y transferir el conocimiento y la innovación a través de unidades altamente diferenciadas, en una variedad de formas. Algunas de las más comunes son el uso de equipos globales.
Equipos globales
: También llamados equipos transnacionales, son grupos de trabajo a través de las fronteras compuestos por personas multinacionales con diversas capacidades, cuyas actividades abarcan numerosos países.
Planeación en las oficinas corporativas
: asuman un rol activo en la planeación, la programación y el control para mantener unidas las piezas ampliamente distribuidas de la organización con el fin de que trabajen unidas y avancen en la misma dirección
Roles de coordinación más amplios
: forma de integrar todas las partes de la empresa para lograr una sólida posición competitiva.
DIFERENCIAS CULTURALES EN LA COORDINACIÓN
Y EL CONTROL
Las normas y los valores organizacionales están bajo la influencia del enfoque de la estructura organizacional y de las formas en que los gerentes coordinan y controlan una empresa internacional.
Sistemas de valores nacionales
Un alto nivel de distancia del poder significa que las personas aceptan la desigualdad en el poder entre instituciones, organizaciones y personas.
Tres enfoques nacionales de la coordinación y el control
Coordinación centralizada en las empresas japonesas
:desarrollan mecanismos
de coordinación que se basan en la centralización.
Enfoque descentralizado de las empresas europeas
: se basan en una misión poderosa, valores compartidos y relaciones personales informales para la coordinación.
Estados Unidos: coordinación y control por medio de la formalización
: han delegado la responsabilidad de las divisiones internacionales; no obstante, han conservado el control total de la empresa mediante el uso de complejos sistemas de control administrativo y el desarrollo de un personal especializado en las oficinas corporativas
EL MODELO DE ORGANIZACIÓN TRANSNACIONAL
:
representa la clase más avanzada de organización internacional.