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Aula 23/03 (Conceito (Reformulação (Melhora compreensão, resolve conflitos…

- - - - Sensações
        
        Localizadas
        
        Gerais
      - Percepções táteis
      - Apetites
        
        Natural
        
        Não naturais (vícios)
      - Aferições
        
        Agitações
        
        Emoções
        
        Perturbações emocionais
        
        Atitudes emocionais
        
        Humores
        
        Ocorrências
        
        Disposicionais
- - - - Projeção do comunismo espalhar pelo mundo
      - Questões de valor. comunismo é desejável de governo
  - - - Não necessariamente cria produto novo
      - Pode somente agregar mais valor
      - Aplle
        
        Criou o ipod e ele não estava vinculado ao MAC
      - Starkbocks
        
        Criação de valor
        
        Criou bom café, mas tambem crieou novo stilo de vida
        
        Não só vende café, mas um stilo de viver
        
        Experiencia nova
      - Pesquisa de levem a soluções
        
        O q clientes gostariam que um produto ou serviço fizesse para eles
        
        Resolver problemas de clientes
        
        Oq agrada ou desagrada na experiência