Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm qua thương hiệu 2020 (Ob1: Nhanh, tiện, rẻ,…
Tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm qua thương hiệu 2020
Ob1: Nhanh, tiện, rẻ
Giao hàng nhanh
Thời gian giao hàng ra bưu cục (KPI)
Thời gian chờ tư vấn (KPI)
Thời gian nhập hàng (KPI)
Thời gian đổi trả bảo hành (PI)
Giá rẻ
Số sp nhập kho 1 lần (PI)
Thời gian bán hết 1 lô hàng (KPI)
Tồn kho theo ngày
Kênh mua hàng đa kênh, tiện lợi
Doanh số / từng sp / từng kênh bán (KRI)
Hiệu năng sử dụng sản phẩm cao
Điểm Review trên sàn TMĐT (KRI)
Ob3: Tăng doanh thu sản phẩm trọng tâm
Tổng số đơn hàng thành công/tháng (KRI)
Doanh thu tổng / tháng
Ob2: Tối ưu chi phí Marketing sản phẩm trọng tâm
Chi phí Marketing/doanh thu = 20% (KRI)
Chi phí / 1 đơn đặt hàng (KRI)
Số đơn đặt hàng
Tỷ lệ chuyển đổi đơn đặt hàng
Thiết lập hệ thống báo cáo tài chính