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La Comunicación Efectiva en las Empresas (como evitar las barreras en la…
La Comunicación Efectiva en las Empresas
que es?
“el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales”.
depende de ?
depende el desarrollo de todas las actividades y proyectos.
métodos correctos y eficientes
comunicación interpersonal y organizacional.
que la destrosa?
malos entendidos, notificación inadecuada de las prioridades, órdenes confusas
clima organizacional tenso y poco productivo.
aplicación de criterios personales mal interpretados
barreras en la comunicación:
no es tan es tan claro para los demás como lo es para nosotros.
no todos damos el mismo significado a las palabras.
las situaciones o son igual a como la perciben los demás.
Creemos que estamos en lo correcto y los demás están equivocados.
como evitar las barreras en la comunicación:
Ser empático (anímica y físicamente
Formular preguntas
Resumir (parafrasear)
Adecuada posición corporal y contacto visual
Reflejar las emociones del hablante
Evitar interrumpir
No hablar demasiado
