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PIZZAS PARA LLEVAR
CAMARERO
cuchillo y tenedor solo para espagueti
advierte que las pizzas solo son para llevar
ESTIMACIÓN
$2.00 el precio de pizza
el consumidor si se acompaña de una bebida cuyo precio oscila entre $1.00 y $1.50
LAS ORGANIZACIONES
genera insatisfacción y perdida de cuota en el mercado
sin considerar la adecuada orientación al cliente - contribución a mediano y largo plazo
CLIENTE
300 clientes diarios
50de los clientes quieren comer en el establecimiento
la pizzeria no ofrece el servicio de comer pizzas en el local solo de espaguetis
ADMINISTRACIÓN
se retira disgustado lo cual es una perdida para la empresa
el cliente no encuentra ninguna satisfacción
ESTABLECIMIENTO
una de cada tres clientes piden tres pizzas para llevar
la mitad solicita un adicional para consumir
REPERCUSIÓN
esto implica que podría disminuir las ventas e ingresos