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Canvas Propuesta de Valor (Clientes (Alegrías o Ganancia # (Beneficios…
Canvas Propuesta de Valor
Beneficios que un cliente podría esperar
de nuestro producto o servicio
Clientes
trabajos
#
Describe
cosas que el cliente intenta conseguir
para
Vida
trabajo
Objetivos que se ha marcado
Problemas que trata de resolver
Necesidades que
trata de satisfacer
Clases de trabajo
Trabajos funcionales
Completar un objetivo específico
ejemplo
cortar el cesped
Trabajos sociales
quedar bien
ganar poder y status
como nos perciben los demás
Trabajos personales o emocionales
sentirse de una determinada manera
Actividades habituales o diarias.
relacionadas con tu producto/servicio
Ordenar
Alegrías o Ganancia
#
Beneficios
Beneficios esperados
expectativas
Beneficios deseados
no esperamos pero que nos encantaría que se incluyera
Beneficios inesperados
innovaciones que el cliente ni se imagina
Requisitos mínimos
hacer el trabajo de tu cliente o la vida más fácil
curva de aprendizaje más plana
más servicios
buen diseño
garantías
Ordenar las alegrías o ganacias
Frustraciones o dolores
#
cualquier cosa que molesta a tu cliente
antes, durante o después de hacer un trabajo
e incluye los riesgos a los que se enfrenta
Resultados
no deseadas
de las soluciones actuales
mucho tiempo
cuesta mucho dinero
requiere de esfuerzos considerables
bajo rendimiento
le faltan características
Obstáculos
enfrenta el cliente
antes de siquiera empezar
a hacer el trabajo
Riesgos
se enfrenta si el trabajo sale mal
financieros, sociales, técnicos
Ordenar
Mapa de Valor
Productos / Servicios
listado de todo lo que tu ofreces
tangibles
intangibles
digitales
financieros
Todos los articulos que el cliente veria en el escaparate
Ordenar
Ganancias que aportan
como nuestros productos o servicios
crean
beneficios
resultados positivos
para
cliente
Valor
Ordenar
Dolores que alivian
como nuestros productos o servicios
alivian dolores
específicos de nuestros clientes
No hace falta
aliviar todos los dolores
aplicar pareto 80/20
Ordenar
Encaje
Clases
Producto :left_right_arrow: solución
lienzo de la propuesta de valor
Clentes
#
entre :left_right_arrow:
Mapa de Valor
#
Producto :left_right_arrow: mercado
testamos nuestra propuesta de valor
Extraer las hipótesis
escenarios
posibles
se basa nuestro lienzo
Priorizarlas hipotesis
Diseñar los test
mínimos
productos viables
Lanzar los test
Sacar conclusiones
Pivotar, iterar
era justo lo que estaba esperando el cliente
modelo de negocio
propuesta de valor ganadora :left_right_arrow: buen modelo de negocio
¿Cómo ser convierte una idea excelente
en una empresa excelente?