Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KONFLIK DAN PERUNDINGAN (PROSES PERUNDINGAN (KLARIFIKASI DAN JUSTIFIKASI,…
KONFLIK DAN PERUNDINGAN
-
-
-
STRATEGI PERUNDINGAN
PERUNDINGAN DISTRIBUTIF : Perundingan yang mencoba membagi-bagikan sumber daya dalam jumlah tetap; suatu situasi kalah menang
PERUNDINGAN INTEGRATIF : Perundingan yang mencoba mencari satu penyelesaian atau lebih yang bisa menciptakan situasi menang-menang
PENGERTIAN KONFLIK
Konflik adalah suatu proses dimana satu pihak yang merasa bahwa pihak yang lain telah mempengaruhi secara negatif tentang suatu yang menjadi perhatian pihak pertama
-
-
PENGERTIAN PERUNDINGAN
Perundingan adalah suatu proses dimana dua pihak atau lebih saling bertukar barang atau jasa dan berupaya menyepakati nilai tukar barang dan jasa tersebut
PERUNDINGAN PIHAK KETIGA
-
PENDAMAI : Pihak ketiga yang dipercayai dimana menyediakan sambungan komunikasi informal antara negosiator dan lawannya
MEDIATOR : Pihak ketiga yang berhasil netral dan memfasilitasi penyelesaian perundingan dengan menggunakan penalaran, persuasi dan saran-saran sebagai alternatif
KONSULTAN : Pihak ketiga yang tidak memihak, terampil dalam manajemen konflik, yang mencoba memberikan penyelesaian keputusan yang kreatif melalui komunikasi dan analisis
-
-