Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KONFLIK DAN PERUNDINGAN (PROSES PERUNDINGAN (PERSIAPAN DAN PERENCANAAN,…
KONFLIK DAN PERUNDINGAN
PENGERTIAN KONFLIK
Konflik adalah suatu proses dimana satu pihak yang merasa bahwa pihak yang lain telah mempengaruhi secara negatif tentang suatu yang menjadi perhatian pihak pertama
PENGERTIAN PERUNDINGAN
Perundingan adalah suatu proses dimana dua pihak atau lebih saling bertukar barang atau jasa dan berupaya menyepakati nilai tukar barang dan jasa tersebut
-
-
-
-
STRATEGI PERUNDINGAN
PERUNDINGAN DISTRIBUTIF : Perundingan yang mencoba membagi-bagikan sumber daya dalam jumlah tetap; suatu situasi kalah menang
PERUNDINGAN INTEGRATIF : Perundingan yang mencoba mencari satu penyelesaian atau lebih yang bisa menciptakan situasi menang-menang
-
PERUNDINGAN PIHAK KETIGA
MEDIATOR : Pihak ketiga yang berhasil netral dan memfasilitasi penyelsaian perundingan dengan menggunakan penalaran,persuasi dan saran-saran sebagai alternatif
-
PENDAMAI : Pihak ketiga yang dipercayai dimana menyediakan sambungan komunikasi informal antara negosiator dan lawannya
KONSULTAN : Pihak ketiga yang tidak memihak,terapil dalam manajemen konflik, yang mencoba memberikan penyelsaian keputusan yang kreatif melalui komunikasi dan analisis
-
-
-