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ch6 行銷與企業倫理 (通路 (做好通路把關及篩選, 對產品消費產生的問題提供一定程度的保障與協助, 多層把關確保消費者的權益受到完善保障,…
ch6 行銷與企業倫理
通路
做好通路把關及篩選
對產品消費產生的問題提供一定程度的保障與協助
多層把關確保消費者的權益受到完善保障
通路的選擇影響產品的定位與銷量
個案思考
廣告與過度行銷
小米飢餓行銷廣告不實(白色行銷-過度行銷-廣告引起消費者反感)
台灣萊雅
定價與通路
胖達人香精事件
遭控告嫁禍「小三美日」對Dcard匿名網友提告
產品標示與責任
台灣三星寫手門事件
戴爾電腦標錯價
社群行銷與責任
Uber EATS掀起合法爭議
廣告與過度行銷
過度行銷：過度依賴或使用商業手段，獲取商業利潤或經營業績的一種短期營銷的行為(大量廣告、價格戰)
廣告不實：故意隱瞞重要資訊(保證七天見效)
在資訊爆炸時代，消費者應有審視各項資訊的常識
社群行銷與責任
社群行銷：透過搜尋引擎取得產品消費之相關資訊
新興平台興起的同時，也對既有業者產生衝擊
鑑於現行法規不完善而鑽漏洞之經營模式
產品標示與責任
與商品本身、內外包裝、說明書，揭露產品相關訊息
商品名稱(製造商、產地、進口商)
內容(主要成分與材料)
用法或其他有關事項(製造日期、有效期限)
企業以生產、製造、進口貨販售商品為營業者在商品陳列販賣時，必須對產品負有最終產品責任
上課心得
衛生署透過電視打廣告、透過youtube影音平台打廣告
定價
在資訊爆炸時代，消費者應有審視各項資訊的常識
被咖啡燙傷，麥當勞賠300萬。
大統黑心油混棉籽油
資訊不對稱為企業與消費者間的問題與爭議