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Différencier la communication relationnelle et événementielle (L'…
Différencier la communication relationnelle et événementielle
Les techniques de mercatique directe
La mercatique directe :
Vise à établir un contact personnalité et permanent avec un client ou un prospect
Objectifs conatifs :
Obtenir une réponse/ transaction immédiate du client ou prospect
Les principales techniques
Le publipostage
L'e-mailing
Le sms/mobile
Le catalogue
La mercatique téléphonique
Les offres promotionnelles
Les avantages
Augmenter le CA en volume
Dé fidéliser
Améliorer l'image de l'entreprise
Le parrainage et le mécénat
Le parrainage:
Opération de communication événementielle qui consiste à soutenir une manifestation sportive ou culturelle
Bénéfice attendu : contrepartie directe attendue
Le mécénat:
Soutient des types d'événements comme ; scientifique, social ou humanitaire
Bénéfice attendu : pas de contrepartie attendue à court terme
L'événementiel
La participation à des foires et salons
L'organisation de journées portes ouvertes
Les inaugurations, les portes ouvertes
Les soirées
Les animations
Les tournées commerciales