Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

logo utt Universidad Tecnológica de Tula-Tepeji. Organismo…

- - - - Estrategias de marketing y puesta en práctica de la estrategias de marketing.
      - Satisfacción,nivel de compra y grado de lealtad del cliente.
      - Comportamiento del mercado.
      - Finanzas
      - Beneficio neto y tesorería.
      - Valor para los accionistas.
    - - Disminución del presupuesto de marketing.
      - Descubrimiento del problema.
      - No repiten compra.
      - Aumento del presupuesto
      - Clientes insatisfechos
      - Ausencia de clientes insatisfechos
      - Recuperación del cliente
  - - - Planificación
      - Resultados.
      - Actuales.
    - - Apoyo del plan
        
        Distribución de recursos
        
        Esfuerzo de comunicación.
        
        Tiempo
        
        Desarrollo de habilidades
      - Adaptación del plan
        
        Mejora continua.
        
        Indicadores de resultados.
        
        Persistencia
        
        Desarrollo regional
      - Sentimiento de propiedad del plan.
        
        Campeón de equipo
        
        Compensación
        
        Plan detallado de acción
        
        Compromiso de la dirección
  - - - Estos indicadores de los procesos de comportamiento preceden al comportamiento final de los mercados y también buenos indicadores de los resultados financieros
      - Notoriedad de una marca.
      - La preferencia e intención de compra de los clientes.
      - Nivel de prueba y satisfacción.
      - Percepciones de la calidad relativa al producto.
      - Servicios y valor ofrecido de la empresa.
    - - Medida del comportamientos los mercados se incluyen la cuota de participación,el nivel de recompra y las compras.
      - Medición de la satisfacción de los clientes.
        
        Satisfechos.
        
        Muy satisfechos
        
        Lealtad.
        
        Meramente satisfechos.
        
        Cambio.
        
        Insatisfechos.
        
        Se quejan
        
        Vulnerable.
        
        No se quejan
        
        Abandono.
  - - - Nivel de recompra
      - Mejora de resultados
      - Resultados del negocio
    - - Campeón individual y equipo campeón
      - Compromiso de la dirección
      - Planes detallados de acción
      - Compensación
      - Apoyo del plan de marketing
    - - Distribución de recursos
      - Comunicación
        
        Público objetivo.
        
        Canales
        
        Prensa comercial
        
        Influenciadores del mercado.
        
        Influenciadores del mercado.
      - Dar tiempo al éxito.
      - Capacidades requeridas
    - - Mejora continua.
      - Medición de resultados
      - Persistencia
      - Ajuste gradual del plan