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Gestão por Resultado (O que é? (Resultado = referência-chave de gestão,…
Gestão por Resultado
O que é?
Resultado = referência-chave de gestão
Dirigentes avaliados pelo resultado
Mais forte em áreas que são mais próximas às entregas
Resultado > Metodologia
Foco nas entregas e não nos processos
Como fazer?
Metas
Quantificação do objetivo
SMART
Sempre
entender o histórico antes de definir a meta
Iniciativas
Ações
Base para execução do objetivo
Indicadores
Métrica que define a mensuração do objetivo
"Não gerimos o que não medimos"
Objetivos
Anseio da empresa
O que deve ser feito?
"Virada de ano" =
promessas
Relação com processos
Processo = meio
Processo é a forma de execução da estratégia
O processo vai definir
como
chegar no resultado