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LES ASSOCIATIONS ET LA COMMUNICATION par le numérique (L'importance de…
LES ASSOCIATIONS ET LA COMMUNICATION par le numérique
Stratégies de communication des associations
Communication
: est un processus dynamique au cours duquel un émetteur et un récepteur échangent et partagent des informations, des idées, des opinions, des sentiments ou des réactions.
Le processus de communication implique :
• des participants (émetteur/récepteur)
• des messages
• des canaux ( voies par laquelle passe un message)
• un effet ou impacte
• un feedback
• un contexte ( environnement physique/psychologique...)
Processus d'élaboration d'une stratégie de communication
:
• Avoir une pensée organisé
• Lier les activités et les ressources aux résultats escomptés
• Déterminer des indicateurs de performance et des moyens de vérification
• Répartir les responsabilités
• S'adapter à une situation en évolution
La communication associative
Il y a 2 types de communication
Communication interne
les publics visés sont les membres de l’association,
Communication externe
les publics font partie de l’environnement de l’association
Le plan de communication
Le plan de communication est un outil qui permet, à partir des objectifs de l’association, de définir les actions de
communication à mettre en place pour les atteindre. Le plan de communication permet de préparer au mieux votre stratégie de communication.
Le communicant
Les outils
Le calendrier
Le budget
Le message
Le public cible
La définition des objectives
L'évaluation
Les différents étapes d'un plan de communication sont:
Les différents outils de communication
Affiche
Flyers
Communiqués de presse
Les différents dispositifs d'une communication globale
Les relations avec la presse
Les publications
Internet et les moyens de communication électroniques
Les relations publiques et la communication par l’événement
La publicité média, message diffusé dans les mass média comme la radio, la presse, la télévision, l’affichage.
Les réunions
Enjeux du numérique pour les associations
Avantages
Renforce l'action des associations
Cohésion sociale
Mobilisation citoyenne
Pouvoir d'agir
Nouveaux comportement solidaires
Inconvénients
Exclure et décourager des membres
Moyens financiers
Manque de temps
Savoir-faire technique
Faire accepter le changement
Conseils
Définir le besoin
Evaluer
Encourager/Partager
L'importance de savoir communiquer
Communiquer
Transmettre des informations et connaissances
Mettre en commun
Quelqu'un
Enjeux Central
Créer des relations
Faire passer un message
Changer les comportements
Plan de communication
Réfléchir à la stratégie de communication
Permet la mise en oeuvre des actions de communication
Besoins:
Faire connaître l'association
Et/Ou communiquer sur l'évènement
2 étapes:
1) Faire un état des lieux de la structure et projet de l'association
Objectif/ histoire/ Force et faiblesse / Freins et atouts de l'environnement
2) Élaborer le plan de communication
Quoi
Définir les messages
Qui
Identifier les cibles
Quand
A quels moment/ Pendant quelle durée
Pourquoi
Déterminer les objectifs
Combien
Quelles ressources
Comment
Définir les outils
Supports
Imprimés
Flyers
Dépliants
Affiches
Brochures
Web
Blog
Newletters
Site internet
Réseaux Sociaux
Relation presse
fichier presse
Communiqué de presse
Conférence de presse
Outils de communication et droits à l'image
Communication interne
outils de communication interne
outils commun aux objectifs
outils pour développer la connaissance et l'appropriation du projet associatif
outils pour favoriser la participation aux décisions et à la mise en oeuvre du projet
Associations
Thématiques
gouvernance
Emploi
bénévolat
conjoncture
numérique
type de communication
circuit fermé
circuit ouvert
Informer
Sensibiliser
Recruter
Convaincre
Cohérence des outils
se faire connaitre
mobiliser
fonctionner efficacement
Ojectifs
disponibilité nécessaire
Participation à distance
Savoir faire indispensable
faire le point
attentes
difficultés
limites
Les associations et les outils numériques
formation mérignac
Atouts du numérique pour votre association
plus de participation
plus de transparence
plus de collaboration et d'éfficacité
que faire avec ?
Gérer les activités de son association
Communiquer à l’externe
Développer des projets
Communiquer à l’interne
Former
Suivre et évaluer les projets et activités
L’inclusion numérique
plusieurs modules dans la formation
« PARCE QUE C’EST NOTRE PROJET! »
DES OUTILS DE GESTION DE PROJET
QUELLE PLACE POUR LE NUMÉRIQUE DANS
LA VIE DE MON ASSOCIATION ?
L’association et les outils Numériques
L’association et le site internet
2013: 69% 2016: 73% 2019: 71%
L'association et les réseaux sociaux
2013: 44% 2016: 62% 2019: 67%
L'associations et les outils Collaboratifs
2013: 22% 2016: 43% 2019: 36%
Partage de documents
Google Drive
NextCloud
Yeswiki
Framadrive
Sharepoint
Dropbox,
NetExplorer
Agenda et RDV
Framagenda
Google Agenda
Outlook online
Framadate
Doodle
Gestion de projet
collaboratif
Trello
Wimi
Framateam
Microsoft
Teams
Azendoo
L'associations et les App smartphone
2016: 09% 2019: 11%
Contrairement aux fortes évolutions entre 2013 et 2016, on assiste maintenant à une phase de rationalisation pour
trouver les outils qui feront réellement gagner en efficacité, grâce à une mise en œuvre adaptée
STABLE
Applications smartphone Formation à distance Conception graphique Newsletter Site internet
EN BAISSE
Vidéo Outils collaboratifs Outils de gestion Comptabilité
EN HAUSSE
Don en ligne Stockage Réseaux sociaux
Les francas de la GIRONDE
Publics
Jeunes concernés par la formation
Parents
Jeunes concernés par l'action
Professionels
Institutions/collectivités
Structures
Objectifs généraux de notre présence numérique
:
Faire réseau
Encourager les financements
Communication pertinente et efficace pour
valoriser, promouvoir et diffuser notre action
Les services que nous proposons
:
Formations BAFA BAFD
Formations professionnelles continues
Accompagnement/ressources péda des équipes : Malles,
K’ravanes, Bases
Formations professionnelles d’animation
Accompagnement des structures
Suivi auprès des parents
Accompagnement à l’engagement et à la participation (ATEC,
projet associatif, ...)
Contact
Accompagnement à l’écriture des projets
Objectifs opérationnels
:
Associer les bénévoles au projet associatif
Faire connaître et reconnaître l’action de l’association auprès des institutions, des collectivités, des professionnels et des publics
Accueillir de nouveaux bénévoles/volontaires
Promouvoir la gestion directe des structures
Promouvoir les projets émanant portés par les structures et organismes partenaires.
promouvoir les formations
promouvoir les séjours