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UNIDADES DE MEDICIÓN DE RESULTADOS Y EJECUCIÓN DE ESTRATEGIAS (Plan de…
UNIDADES DE MEDICIÓN DE RESULTADOS Y EJECUCIÓN DE ESTRATEGIAS
Plan de Marketing
Conseguir objetivos
El éxito depende de la organización
Son importantes
La medición de resultados
Mecanismos de análisis de las desviaciones
Indicadores de los resultados
Se diseñan para
Satisfacción del cliente
Si el cliente tarda en llevarse la mercancía es señal de
Insatisfacción
Lo cual provoca descenso de ventas
Los clientes son la fuente de tesorería
:
Indicadores de procesos de comportamiento de los mercados e indicadores de resultados finales
Mide la marcha de las empresas en la relación con el mercado
Unidades de medida del comportamiento del mercado
Intención de la compra
Prueba y satisfacción
Notoriedad de la marca
Percepción de calidad
Indicadores de resultados finales de los mercados
Cuota de participación
Clientes por compra
Nivel de recompra
Planes detallados de la acción
Campeón individual y equipo
Compensación
Compromiso de la dirección
Apoyo del plan de marketing
Dar tiempo al éxito
Distribución de recursos
Comunicación
Público objetivo
Prensa comercial
Influencia del mercado
Prensa general y de la empresa
Adaptación del plan de marketing
Mejora continua
Medición de resultados
Notoriedad
Cobertura del mercado
Sugerencias y quejas del cliente
Persistencia
Ajuste gradual del plan
CNM es una variable para analizar el seguimiento del cumplimiento plan de marketing
Universidad Tecnológica Tula -Tepeji
Nombre : Saudy Zareth Granados Sandoval
Grupo: 5DNM-G1
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