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LAS 10 PILARES DEL MERCADEO (Necesidades del consumidor (Lo principal es…
LAS 10 PILARES DEL MERCADEO
Necesidades del consumidor
Lo principal es el cliente, y al cliente se le tiene que agregar un valor.
Segmentación
Hoy los clientes tienen mucha información y se dan el lujo de verificar el producto (características, calidad, precio)
Posicionamiento.
Propone la necesidad de construir un concepto de servicio o producto, que le dará personalidad y lograra un reconocimiento.
Marketing Mix.
Son las 4P, pero con un nombre diferente. Ademas pose tantas variables "N"
Actores del Mercadeo.
Consumidor (Actor principal)
Proveedores.
Canales.
Lideres de opinión.
Clientes internos.
Actores de compra.
Cliente (Actor principal)
Iniciador
Influenciador
Decisor
Usuario
Árbol de decisión de compra.
Se construye con el apoyo de la investigación cualitativa e implican una alta dedicación a la interpretación de la información resultante.
Sistema de información de Mercadeo.
Es el manejo de información, con ayuda de herramientas especializadas, para lograr almacenarla y se pueda manipular mejor.
Planeación de Mercadeo.
Guía que se tiene en cuenta el entorno, el consumidor y la competencia
Plataforma para el cambio.
Reinventar su oferta cada año, para no quedar obsoleto