Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Percepción del consumidor (COMPONENTES DE LA FORMACIÓN DE IMÁGENES EN EL…

- - - - Mediante la publicidad se crea y da forma a las percepciones del consumidor sobre el producto.
        
        El posicionamiento consiste en dar forma al punto
        de vista o percepción del consumidor sobre el producto, no al producto mismo.
        
        El posicionamiento más eficaz: lograr que el consumidor sienta un beneficio importante para él por parte de la marca.
        
        Tal beneficio se vuelve la identidad fundamental de la marca como propuesta de valor único lo cual genera una ventaja de competitiva.
        
        Los bienes de consumo básico son los productos más difíciles de posicionar o distinguir de la competencia.
- - - - cualquier unidad de insumo para cualquiera de los sentidos.
        
        Ej:
        productos, envases, nombres de marca, anuncios y comerciales.
        
        los órganos humanos que reciben insumos sensoriales.
        
        La sensibilidad humana se refiere a la experiencia de la sensación.
        
        “habituarse” a ciertas sensaciones.
        
        (ojos, oídos, nariz, boca y piel)
      - El nivel más bajo en que un individuo puede experimentar una sensación.
      - La mínima diferencia que es posible detectar entre dos estímulos similares
        
        Para cambios negativos que no sean fácilmente detectables por los consumidores
        
        Ej:
        reducción en tamaño o calidad del producto, o incremento en precio
        
        Para mejoras introducidas al producto que resulten muy evidentes para los
        consumidores sin que ello represente un derroche de recursos
        
        Ej:
        perfeccionamientos o
        actualizaciones en el envase, un mayor tamaño o un menor precio
- - - - Agrupamiento
        
        Agrupar estímulos para que estos formen una imagen o una impresión unificada
      - Cierre
        
        Los individuos tienen la necesidad de cierres. Expresan esa necesidad organizando sus percepciones
        de manera que formen una imagen completa. Los mensajes incompletos se recuerdan mejor que las completas, ya que el consumidor intentará agregar las piezas faltantes para cerrar.
      - Figura y fondo
        
        Los estímulos que contrastan con su entorno tienen más probabilidades de ser percibidos.
        Figura- enfoque principal
        Fondo- complemento de enfoque
    - - Conciencia agudizada de los estímulos que satisfacen necesidades e intereses, así como los estímulos que no
        se ajustan a las necesidades.
    - - Los consumidores suprimen de forma subconsciente los estímulos que les
        resultan psicológicamente amenazadores
    - - Los consumidores buscan mensajes agradables o graciosos, y evitan aquellos que les resultan dolorosos o amenazadores.
    - - Los consumidores obstruyen el acceso a estímulos para evitar que lleguen
        a su percepción consciente.