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“El control de calidad de obras de redes aéreas de alumbrado público”…
“El control de calidad de obras de redes aéreas de alumbrado público”
1.Clase superior
El control de la calidad es una estrategia para asegurar el cuidado y mejora continua en la calidad ofrecida.
Definicion
El control de calidad consiste en la implantación de programas, mecanismos, herramientas y/o técnicas en una empresa para la mejora de la calidad de sus productos, servicios y productividad.
Funciones
La función del control de calidad es el cuidado y la mejora de los productos y servicios de la empresa. Pero además, permite tomar las decisiones adecuadas acerca de los procesos, detectar a tiempo problemas en la producción o el servicio y detectar problemas relacionados con materiales o equipos.
La toma de decisiones oportuna sobre procesos identificados y desarrollados.
Detectar precozmente problemas del desempeño del servicio.
Detectar problemas del material y de los equipos
Características
El establecimiento de un sistema de control de calidad no es algo obligatorio, sino que se trata de una decisión empresarial
Permite garantizar unos estándares mínimos, y una homogeneización de los productos. Por tanto, se orienta a la satisfacción del cliente.
Establece un marco para mejorar los procesos de la empresa, que, además, tiene como beneficio asegurar la conformidad con la normativa vigente.
Permite la autoevaluación de los procesos de la empresa, así como la valoración exterior, en su caso. Y, en definitiva, mejorar la gestión de riesgos.
Puede ser objeto de certificación o no, según el sistema de control de calidad adoptado.
Se orientará a los resultados, a los clientes, y, caso de existir, a los inversores.
Clasificacion
Control de calidad preliminar,
realizado antes de que se inicie el proceso correspondiente.
Control de calidad concurrente
, que se aplica durante la fase de producción o desarrollo del bien o servicio. En esta categoría entrarían políticas tales como el control automatizado por medio de sensores, control por operadores de la producción y de sus procesos y el testeo llevado a cabo por los empleados o vendedores, entre otros.
Control de retroalimentación,
que se centra en los datos obtenidos en controles anteriores para corregir los problemas que hubieran podido surgir.
Fenómenos relacionados
El creciminto de la productividad ..
Certificacion de la mano de obra
Mejora continua de los productos o sevicios de la empresa .
Clases excluyentes
Muestra el orden, la importancia y la interrelación de los distintos procesos de la empresa.
Se realiza un seguimiento más detallado de las operaciones.
Se detectan los problemas antes y se corrigen más fácilmente.
Lo que no es
El control de la calidad no es un servicio que prestan a empresas para mejorar la calidad de sus productos y sus servicios.
