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TÉCNICAS PARA EL ANÁLISIS DEL PROBLEMA (Método de las 6 interrogantes…
TÉCNICAS PARA EL ANÁLISIS DEL PROBLEMA
Para tomar la decisión correcta es importante tener toda la información necesaria y estar conscientes de qué tan grave es el problema a solucionar
Técnicas
Clasificación de problemas URIM
Método de los 6 interrogantes
Lista de las 20 causas
Diagrama de la espina de pez
Mapas mentales
TÉCNICAS PARA EL ANÁLISIS DE PROBLEMA
SESIÓN 1
FASE 1: Definición del problema
FASE 2: Categorías
FASE 3: Producción de causas
FASE 4: Clasificación de causas
FASE 5: Reflexión
SESIÓN 2
FASE 6: Análisis de probabilidades
FASE 7: Verificación
SESIÓN 3
2 more items...
Clasificación de problemas URIM
Técnica para clasificar problemas entre nivel de urgencia y de importancia en la toma de decisiones:
MAPAS MENTALES
Técnica gráfica efiicaz para tomar notas y muy útil par a la generación de ideas por asociación.
Método de las 6 interrogantes
Consiste en responder 6 preguntas:
¿Cuál es el problema?
¿Cuándo sucede?
¿Cómo sucede?
¿Dónde sucede?
¿Por qué existe?
¿A quiénes afecta?
La lista de las 20 causas
OBJETIVO: Expandir los posibles factores que comúnmente se mencionan como generadores de problemas.
El listado de causas tiene que ser luego depurado para seleccionar las más importantes.