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La fidélisation de la clientèle (Outils à la fidélisation clients (Carte…
La fidélisation de la clientèle
Choix de carte de fidélité
Sephora
3 cartes de fidélité
Sephora gold
Sephora black
Sephora white
Les avantages pour le point de vente de fidéliser ses clients
Fidéliser ses clients coûte moins cher que d'en acquérir de nouveaux
Un client fidèle achète plus que les autres
Un client fidèle est moins volatif
Un client fidèle devient un ambassadeur de votre entreprise
Un client fidèle participe à l'amélioration de votre offre
Un client fidèle à un impact positif sur le personnel de l'entreprise
Les clients fidélisés contribuent a réduire les coûts de support
Outils à la fidélisation clients
Carte de fidélité
Parrainage
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