Estructura de la organización: Departamentalización
Departamentalización por función de la empresa:
Departamentalización por territorio o geografía:
Agrupar las actividades de acuerdo con las funciones de la empresa como producción, ventas y finanzas
La departamentalización funcional es la base de más amplio uso para organizar actividades y está presente en algún nivel de la estructura de la organización en cada empresa.
es común en empresas que operan en áreas geográficas amplias
Ventajas:
-Da importancia a mercados y problemas locales
-Aprovecha las economías de las operaciones locales
-Aporta bases de capacitación conmensurables para los gerentes
generales
Desventajas:
-Requiere más personas con habilidades de gerente general
-difícil el mantenimiento de servicios centrales económicos
Departamentalización por grupo de Clientes:
Agrupar actividades para que reflejen un interés principal en los clientes. Reflejan un interés primario en los clientes
ejemplo: Banca empresarial, Banca comunitaria, Banca institucional, Préstamos inmobiliarios e Hipotecarios, Banca agrícola.
ventaja:
-Alienta el enfoque en las necesidades de los
clientes
-Desarrolla experiencia en áreas de clientes
desventaja:
-Puede ser difícil coordinar operaciones entre demandas en competencia de los clientes
Ejemplo:Departamentos Comerciales, producción, finanzas, ingeniería.
ejemplo: entre regiones
Departamentalización por productos
Esta estructura permite a la alta gerencia delegar a un ejecutivo de división autoridad extensa sobre las funciones de manufactura, ventas, servicio e ingeniería. Esta departamentalización funciona mejor en empresas grandes de líneas múltiples.
Ventajas:
-Coloca atención y esfuerzo en la línea de productos
-Permite el crecimiento y diversidad de productos y servicios
Desventaja:
-Requiere más personas con habilidades de gerente general
Organización matricial
Es la combinación de patrones de departamentalización funcionales y de proyecto o producción en la misma estructura de organización.
ventajas:Orientada a resultados finales, Se mantiene la identificación profesional
desventajas:Existe conflicto en la autoridad organizacional, posibilidad de desunión del comando
Sofía Zuleta