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Cultura Organizacional (elementos que compõem uma cultura :!!: (sistemas…
Cultura Organizacional
elementos diluidores da cultura
pessoas contratadas ou mantidas
violação de valores
influenciam a forma de como outras pessoas se comportam
falta de sincronia
fatos, acontecimentos
incentivos para reproduzir comportamentos
elementos que compõem uma cultura :!!:
sistemas
5 tipos: Contratação, Estratégia e definição de metas, Avaliação, Desenvolvimento e Recompensa
devem ser discutidos e concordados entre os funcionários e gestores
práticas
funcionam por meio de repetição, porém são
adaptáveis
formas que as pessoas se vestem
rituais
happy hours
eventos
reuniões semanais
reforçam as
crenças
e
valores
da organização
comportamentos
devem refletir os valores da empresa; clareza
fortes incentivos de comportamentos
promossão
demissão
VALORES
:red_flag:
desalinhamento dos elementos leva a problemas
inconsistências
cultura forte
regras específicas e personalizadas
"Quem está por fora não consegue entender. Quem está por dentro não consegue explicar.”
atrativo interno
casos de sucesso
Cranium
CHIFF
ethos
característico dessa empresa
Quicken Loans
atendimento eficiente
Amazon
melhores produtos e preços
New York Giants
política de atraso
Cultura como guia
Definir Valores
Definir o caminho
Definição em conjunto reflete no modos operandi da empresa
Cultura forte é fundamental
Alinha os colaboradores ao objetivo
Atrai e retém talentos
Bom atendimento aos clientes