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CH10激勵:激出員工士氣 (馬斯洛需求層級 (施予及接受的需求:企業內組織社團、員工旅遊, 自尊需求:專屬停車位、公開場合表揚, 安全及保障的需求…
CH10激勵:激出員工士氣
馬斯洛需求層級
施予及接受的需求:企業內組織社團、員工旅遊
自尊需求:專屬停車位、公開場合表揚
安全及保障的需求:安全的工作環境、員工福利、保險措施
自我實現需求:提供員工表達自由、讓員工參與決策制定
生理需求:空氣、食物、飲水
激勵理論
程序理論:個人行為如何開始、被引導、持續、如何完成
學習理論:由行為學習觀點說明如何使員工表現出符合組織預期的行為
內容理論:說明那些因素可以促發個人行為
三需求理論
親密需求:個人渴望與他人親近、和諧
權力需求:個人渴望能對他人或團體具有影響力
成就需求:個人渴望比以前更有效率完成目標或任務
期望理論
獲得的績效能否產生個人期望的結果
產生的結果對個人的價值
為實現某依績效需多少努力
雙因子理論
保健因子
更好的工作環境、薪水、保障、同事間關係
激勵因子
責任感、成就感、對工作的興趣