Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
sukob (uzroci sukoba (opažanje stvarnosti i iskustvo, percepcija,…
sukob
uzroci sukoba
-
-
pojedinac (sukob radnika i gosta, kolege, šefa)
organizacija (ugostiteljski objekt, hotel...)
-
interesi, stavovi, vrijednosti,
-
-
-
-
-
proces koji počinje kada jedna strana percipira da je druga strana negativno utjecala na nju ili ima tu namjeru