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Teoría General de la Administración-Gabriela González (Enfoque Sistémico…

- - - - :star: El trabajo puede efectuarse mejor mediante el análisis del trabajo.
      - :star: Estudio de la fatiga: la fatiga genera que el trabajador disminuya la productividad.
      - :star: Cada operario solo ejecutaba una tarea
      - :star: Entre más se producía más se ganaba.
      - :star: Incentivar a los trabajadores
  - - - Plantea 6 funciones básicas de la empresa:
        
        • Técnica: Producción de bienes o servicios de la empresa
        
        • Comercial: compra/venta de bienes en la empresa.
        
        • Financiera: Gestión de capitales para la organización
        
        • Seguridad: Protección de los bienes.
        
        • Contable: Inventario, registros, balances, costos que maneja la empresa
        
        • Administrativa: Integración de las 5 funciones.
- - - - • Estudia la organización como grupo de personas.
      - • Hace énfasis en las personas.
      - • Se inspira en sistemas de psicología.
      - • Autonomía del trabajador.
- - - - • Define la administración como una técnica social básica.
      - • Reafirmación de los postulados clásicos
      - • Énfasis en los principios generales de administración
      - • Énfasis en los objetivos y en los resultados
      - • Eclecticismo conceptual
- - - - • Carácter legal de las normas y reglamentos.
      - • Carácter racional y división del trabajo
      - • Enfoque de sistema cerrado
  - - - • La Teoría estructuralista enfoca el problema de las relaciones entre la organización formal y la informal.
      - • El significado de las recompensas salariales es importante en la vida de cualquier organización.
      - • Las organizaciones se caracterizan por una jerarquía de autoridad, es decir por la diferenciación de poder
- - - - • Jerarquía de las necesidades humanas: Necesidades fisiológicas, seguridad, sociales, estima, autorrealización.
      - • Factores de Hezberg:
        
        Factores Higiénicos: Condiciones externas de las personas dentro de las cuales desempeña su cargo. (sueldo, tipo de jefatura, beneficios sociales).
        
        Factores motivacionales: Se relacionan con el contenido del cargo. (Reconocimiento profesional y autorrealización).
      - • Teoría X: Autoritaria
      - • Teoría Y: Concepción moderna de la conducta humana.
  - - - • El DO involucra a la organización como un todo para que el cambio pueda ocurrir efectivamente.
      - • El DO utiliza agentes de cambio, que son las personas que desempeñan el papel de estimular,
        orientar y coordinar el cambio dentro de un grupo u organización.
      - • El DO enfatiza la solución de problemas y no solo los discute teóricamente.
      - • El DO se hace por medio de equipos.
- - - - • Organizaciones como sistemas abiertos.
      - • La organización es un sistema social cuyas partes son independientes pero interrelacionadas.
      - • La organización alcanza un estado firme, es decir, un estado de equilibrio, cuando satisface dos requisitos:
        la unidireccionalidad y el progreso
  - - - • La Teoría matemática busca construir modelos matemáticos capaces de simular situaciones reales en la empresa.
      - • La creación de modelos matemáticos enfoca la resolución de problemas en la toma de decisiones.
      - • En la Teoría matemática, el modelo se utiliza como simulación de situaciones futuras y
        evaluaciones de la probabilidad de que éste suceda.
  - - - • El campo de estudio de la cibernética son los sistemas.
      - • El sistema da la idea de conectividad
      - • La cibernética busca la representación de sistemas originales por medio de otros sistemas comparables, que se denominan modelos.
      - • El sistema recibe entrada (ínputs) o insumos para poder operar.
      - • Salida (output) es el resultado final de la operación de un sistema.
      - • El concepto de caja negra se refiere a un sistema cuyo interior no puede ser revelado, cuyos elementos internos se desconocen y que sólo pueden ser conocidos "por fuera", a través de manipulaciones externas o de observación externa.
- - - - • El enfoque situacional dio un nuevo rumbo a la estrategia organizacional.
      - • la estrategia ya no es un proceso formal, rígido y secuencial.
      - • La estrategia es una conducta global y contingente en relación con los
        eventos ambientales.
      - • La Teoría situacional se enfoca en la organización de afuera hacia adentro.
- - - - Las organizaciones:
        
        • Se organizan alrededor de la lógica del cliente.
        
        • Seleccionan pensadores creativos con una visión incluyente
        
        • Motivan al emprendedor
        
        • Establecen metas elevadas