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ADMINISTRAÇÃO (Funções da administração (Planejamento (Organização…

- - - - Direção
        
        Controle
        
        é o monitoramento e constante comparação dos objetivos definidos com os resultados reais, de modo que seja possível definir ações de melhoria, caso seja necessário.
        
        Objetivo: é determinar se os objetivos e metas traçadas estão sento alcançadas
        
        Ferramentas de controle: vai de planilhas até sistemas integrados
        
        Balanced Scorecard (BSC) que é uma das ferramentas de gestão mais utilizadas pelas pequenas, médias e grandes empresas, dada a sua lógica.
        
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        influenciam pessoas para que seja possível alcançar os resultados definidos no planejamento
        
        Direção e Pessoas
        
        Gestão de recursos humanos ou gestão de pessoas é um conjunto de habilidades, métodos e práticas
        
        Objetivo: é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas para alcançar os objetivos organizacionais e individuais.
        
        O termo RH ou gestão de pessoas, tem 3 significados diferentes :
        
        1- RH como função ou departamento: uma unidade operacional (recrutamento e seleção)
        
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        A empresa tem que escolher entre tratar as pessoas como:
        
        recursos produtivos: precisam ser administrados, o que envolve planejamento, organização, direção e controle de suas atividades
        
        parceiras das organizações: são fornecedoras de conhecimentos, habilidades, capacidades e o mais importante aporte para as organizações - o capital intelectual.
      - é a estruturação da organização, o que implica um estabelecimento de responsabilidades dos departamentos e das pessoas que neles trabalham
        
        Estrutura organizacional e desenho estrutural
        
        é um instrumento essencial para o desenvolvimento e a implementação do plano organizacional nas empresas"
        
        principais critérios de departamentalização.
        
        1- Pessoas: responsabilidade por tarefas
        
        2- Departamentos institucionais: responsabilidade por uma função organizacional
        
        Organização/Empresa
        
        Visão
        
        Missão
        
        Valores
        
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        motivo da existência
        
        objetivo
- - - - 2- Estabelecimento de diretrizes organizacionais
        
        3- Formulação de estratégias
        
        4- Implementação de estratégias
        
        5- Controle estratégico
- - - - Planejamento operacional
        
        elaborado pelo nível operacional, sempre em compatibilidade com os planejamentos estratégicos e táticos. No nível operacional, são detalhados os procedimentos, os orçamentos e os regulamentos necessários para a consecução dos objetivos estratégicos.
        
        Curto prazo
      - Os responsáveis pela elaboração do planejamento tático são os gerentes de nível intermediário ou os responsáveis pelas áreas funcionais, como: marketing, finanças, gestão de pessoas e produção.
        
        médio prazo
    - - longo prazo