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El Recurso Humano frente a la Globalización (GLOBALIZACIÓN…
El Recurso Humano frente
a la Globalización
GLOBALIZACIÓN
Definición
Proceso que revela la transferencia y reubicación permanente de unidades de producción y de servicios, para atender cualquier incremento en su demanda, procedente de diferentes regiones o países y que conducen a la intercomunicación de los mercados.
Características
La producción se realiza en un lugar que ofrezca más ventajas competitivas
La empresa no tiene necesariamente un país de origen.
La administración se ejerce en centros de decisión localizados geográficamente en distintos lugares del mundo.
La inversión es completamente móvil a corto plazo
El período de evaluación y maduración de la inversión por lo general es inferior a los dos años
Causas
El estímulo de la apertura económica
La privatización y liberación producidas en Europa oriental, el sudeste asiático, la Unión Soviética y parte de la América Latina.
La expansión sin precedentes del comercio internacional.
OBSTÁCULOS Y DIFICULTADES PARA LA GLOBALIZACIÓN
Un mundo comprimido (mercado único)
El posconsumo (calidad y ética empresarial)
La presencia de una era de bajos salarios
El federalismo económico
El traspaso de fortunas y capitales
Empresas
Multinacional
Estructurada jerárquicamente para operar en varios países a través de unidades autónomas, pero ligadas directamente con la casa matriz.
Conversión
Compañía global
• Crea sinergias operacionales a través de todas las fronteras
• Genera poder de decisión en sus gerentes y empleados de cada país
• Conforma vínculos estratégicos entre los países en los que opera
• Estructura organizacional más horizontal
Debido a
a) La necesidad de compartir los conocimientos.
b) El incremento de los costos operacionales.
c) Las ventajas de la estandarización.
Esfuerzos y tareas para enfrentar la globalización
• Reajustar, actualizar y ampliar la capacitación del personal.
• Hacer uso de la tecnología, propia o adquirida.
• Elevar los índices de productividad de los medios de producción (factor humano).
• Empleo de comunicaciones para incrementar la información.
• Intercambio de experiencias, conocimientos y personal, con diferentes países y empresas.
• Estrechar vínculos con las empresas competidoras en el mismo sector.
INSTRUMENTOS PARA LA GLOBALIZACIÓN
Franquicias
Marca, producto o proceso de producción
Calidad total
Competitividad
Productos
Operación de las organizaciones y procedimientos
Programas de capacitación y entrenamiento de personal
"No admite errores y busca que quien
hace algo debe hacerlo bien desde la primera vez"
Infraestructura física
Carreteras, puertos, ferrocarriles, puentes, aeropuertos.
Capital intelectual
Personas como ventaja comparativa
Conocimientos, su inteligencia, sus actitudes y cualidades
Autoeficacia
Autoestima
Activo intangible
Comunicación e información
Internet
Inforartefactos
WEB
Soluciones
Construyendo nuevas vías de acceso
Cultura corporativa
Internacionalizar las juntas directivas
Desenvolvimiento en culturas y entornos desconocidos
Conformar lazos de unión
Joint – Ventures
Innovando productos y servicios
GLOBALIZACIÓN Y GERENCIA DE RECURSOS HUMANO
EL MANEJO DEL PERSONAL
Estrategias y planes de formación y desarrollo del personal
PLANES DE CARRERA
Esfuerzo integral y permanente de identificación y capacitación de empleados con potencial para desempeñar un papel clave a mediano y largo plazo
Reteniendo a los mejores empleados
Incentivos de acuerdo con la personalidad y comportamiento del empleado
Reconocimiento, respeto, retribución económica, poder, control y promoción
Se busca la formación de líderes que acepten y asimilen el cambio y conduzcan a la empresa hacia el alcance de resultados que le permitan actuar y permanecer en mercados.
Gerentes
Deben estar preparados con
Adquisición una cultura funcional en los idiomas técnicos de la administración
Manejo de ideas y conceptos macroeconómicos, sociológicos y políticos
Dominio un idioma internacional (inglés, francés o japonés)
Preparación pluridisciplinaria,
Multiculturales con conocimientos tecnológicos, financieros, comerciales y humanísticos
Capacidad para liderar equipos
Para hacer frente a la competencia por la apertura de los mercados
Enfoque de la administración y desarrollo de las personas
Gerentes de Recursos Humanos
Debe brindar al personal
Asegurar su desarrollo
Oportunidades de ejercer su iniciativa dentro y fuera de la empresa,
Ambiente que lo motive
Logro de los objetivos en crecimiento,
productividad, competitividad y rentabilidad
Intérpretes culturales
"Gerentes con cerebro global" y "gerentes ciudadanos del mundo"
Productividad