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科技旅遊 (關鍵 (科技 (AI (人工智慧), VR / AR, 區塊鏈, IOT (物聯網) (優化流程＆交易透明), 社群網站, 機器人)…

- - - - 優化流程＆交易透明
- - - - 遊戲化
        
        健身過程：無趣
      - 社群
        
        團體內成員互相督促
      - 虛實整合
        
        天候不佳：無法出門運動
      - 串流教學影音
      - 量化數據
      - 居家健身
    - - Golfzon
        
        高爾夫模擬器
        
        高爾夫器材實體店面
        
        高爾夫旅館
        
        高爾夫學院
        
        咖啡廳
        
        大樓運動中心
        
        高爾夫錦標賽
      - 岱宇國際
        
        健身產品 → 數據分享器
        
        導入實境地圖
        
        紀錄、公開運動數據
      - Zwift
        
        線上騎乘遊戲
        
        紀錄數據
        
        團體共騎
        
        虛擬實境
      - 享健身
        
        一隻手機搞定
        
        掃描QR code → APP自動儲存運動數據
      - 台灣創明
        
        電子表現追蹤系統 (ETPS)
        
        依不同客群客製化系統
        
        追蹤、紀錄球員表現
      - 四合願 (Fourdesire)
        
        開發遊戲 ⟪Walkr⟫
        
        紀錄用戶走路步數、距離
        
        運動遊戲化
      - Peloton
        
        整合直播教學課程
        
        團體課程 → 鼓勵消費者運動
        
        訂閱制 → 教練直播課程
      - Tonal
        
        電磁阻力結合健身產品
        
        在家即可鍛鍊
        
        客製化訂閱式課程
  - - - 收集數據、紀錄運動量
- - - - 機票＆升等
      - 商品＆服務
    - - 刷卡消費＝累積哩程
    - - 與銀行合作
    - - 舉例
        
        一、新加坡航空
        
        二、國泰航空
  - - - 一、擴大合作店家
        
        消費＝哩程
        
        商品
        
        慈善公益
        
        娛樂票券：演唱會
        
        轉點
        
        住宿
      - 二、異界結盟：銀行
        
        發行聯名卡
        
        消費換取哩程 → 主力使用聯名卡 → 累積忠實客戶
        
        看電影、搭高鐵＝累積哩程 → 擴大使用客群
- - - - 菲住布渴 (FlyZoo Hotel)
        
        阿里雲 → 大數據
        
        淘寶 → 平台數位化
        
        AI → 機器人
    - - 上海洲際世茂仙境酒店
        
        結合微信
        
        入住：check in
        
        結帳
        
        早餐券
        
        調整：房間設備
    - - Alexa for Hospitality
        
        語音控制
        
        房內溫度、燈光
        
        客房服務
  - - - 德安資訊
        
        數據優化營運 (事後分析)
        
        特殊需求
        
        住宿體驗評論
        
        顧客偏好
      - AsiaYo
        
        建立演算模型 (事前預測)
        
        精準預測選宿決策
        
        提高訂單轉換率
    - - 洛碁三貝茲飯店
        
        自助櫃檯
        
        自動搬運機器人
- - - - 1/3 評論涉嫌造假
  - - - 系統遭駭客入侵
      - 顧客個資外洩