Le numérique et les relations d'échange de l'entreprise
1)Les enjeux des marchés virtuels pour l'entreprise
Les types de marché
Les types de transactions
Les places de marché
L'effet de réseau: Le pouvoir d'attraction ou la valeur d'un produit, d'un service ou d'une plateforme qui grandit avec le nombre d'utilisateurs ou d'autre parties prenantes.
Expertise logistique
Expertise commerciale
Davantage de clients
l'économie non marchande
l'économie marchande
C2C Ex: Airbnb
B2B Ex: Hellopro
B2C Ex: Amazone
G2C Ex: Impôts.gouv
De travail Ex: Indeed
De financement Ex: Leetchi
De contenus Ex: Youtube
De transactions financières Ex: PayPal
De biens et services Ex: Le Bon coin
2)Un nouveau cadre concurrentiel pour l'entreprise
La concurrence
Les nouveaux acteurs
L'offre
La demande
Les digitales natives
Les Click and mortar
Les Brick and mortar
Les pures players
Les start-up
Intensification de la concurrence
Accroissement de la mondialisation des échanges
Collaboration entre les acteurs
Concurrence avec des secteurs économique déjà existant Ex: Airbnb et hôtellerie
Course à la taille Ex:GAFAM
Economie collaborative
3)Les nouvelles formes d'intermédiation
La désintermédiation: disparition de certains intermédiaires du marché
La réintermédiation: Apparition de nouveau intermédiaires
Avantages: Réduction des coûts , Amélioration des marges
Inconvénient:Augmentation du pouvoir d'achat des clients au détriment de celui des entreprises