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De données à connaissances (Les services: (de production, de logistique…
De données à connaissances
Données
Brutes
Chiffres
Lettres
Symboles
Stocker, traiter, analyser
Informations (Ressources Immatérielles) Indispensables
Interne: service marketing, de communication, d'études...
Externe: Clients
Données transformées, exploitées, interprétées en informations
Sert à communiquer, coordonner, prendre des décisions...
RGPD: Règlement Général sur la Protection des Données = contrainte pour le macro-environnement
Connaissances
être au courant: expériences du passé
Acteur, réflexion, conclusion
De la donnée à la connaissance
Ressources
Humaines: informaticiens, membres des services
Immatérielles: base de données, logiciels...
Matérielles: ordinateurs, serveur...
Les services:
de production
de logistique (livraisons, transports, flux, mouvements)
de communication
de marketing
de RH
de comptabilité
Big Data (dans les SI)
Masse des données qui circulent chaque jour sur le web
Volume
Variété
Vélocité
Open Data
Ouverture au grand public de données collectées par des organismes publics ou entreprises (intérêt général)