Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

FASES DEL PROCESO ESTRATÉGICO (Reglamentos (Son mandatos precisos que…

- - - - Valores
      - Principios organizacionales
      - Ámbito de acción
      - Negocio
      - Posicionamiento en la comunidad
      - Filosofía
      - Horizonte de tiempo
- - - - Concepto de sí misma: ¿Cuál es la competencia distintiva de la empresa o su principal ventaja competitiva?
      - Tecnología: ¿Es la tecnología un interés primordial de la empresa?
      - Mercados: ¿Dónde compite la empresa?
      - Interés por la supervivencia con el crecimiento y la rentabilidad: ¿Trata la empresa de alcanzar objetivos económicos?
      - Productos o servicios: ¿Cuáles son los principales productos o servicios de la empresa?
      - Interés por la imagen pública: ¿Se preocupa la empresa por asuntos sociales, comunitarios y ambientales?
      - Clientes: ¿Quiénes son los clientes de la empresa?
      - Interés por los empleados: ¿Se considera que los empleados son un activo valioso de la empresa?
- - - - Internas
        
        Ausentismo
        
        Puntos fuertes y débiles de los altos jefes
        
        Variaciones en el presupuesto
      - Externas
        
        Económicas
        
        Sociales
        
        De carácter legal
        
        Técnicas
        
        De carácter político
        
        Otros factores: competencia, posición en el mercado, cambios en la demanda, transporte, fuentes de financiamiento
- - - - Flexible
      - Congruentes (horizontal y verticalmente)
      - Posible pero desafiante
      - Generado a través de procesos participativos
      - Fijado para un periodo de tiempo-espacio (cuándo, donde)
      - Verbos en infinitivo, sensción de logro
      - Medibles y cuantificables (cuánto)
    - - Objetivos tácticos o departamentales (Departamentos) (Marketing)
      - Objetivos operacionales o específicos (Publicidad, Ventas). Pueden ser seccionales o individuales.
      - Objetivos estratégicos o generales (Gerente General)
- - - - Evaluación
      - Selección de alternativas
      - Determinación de los cursos de acción
    - - Determinarlas con claridad
      - Considerar las experiencias pasadas
      - Deben ser consistentes
    - - Se avienen al concepto tradicional militar al incluir consideraciones competitivas
      - Su vigencia está estrechamente vinculada a la de los objetivos y se establecen en los niveles directivos
- - - - Procurar representarlos gráficamente
      - Revisarlos periódicamente
      - Ser fáciles de interpretar
      - No deben ser demasiado rígidos
      - Previo a su aplicación, capacitar al personal
      - Deben delimitar responsabilidades y evitar duplicidades
- - - - De acuerdo al nivel en que se formulen
        
        Tácticas o departamentales
        
        Operativas o específicas
        
        Estratégicas o generales
      - De acuerdo a su origen
        
        Externas
        
        Consultadas
        
        Formuladas
        
        Implícitas
    - - Deben cubrir todas las funciones de una empresa
      - Deben ser sometidas a una permanente revisión y dadas a conocer a todo el personal
      - Dan un margen de interpretación por tanto deben ser flexibles
- - - - Tácticos: se establecen para una área de actividad
      - Operativos: se establecen en cada una de las unidades de las que consta una área de actividad
- - - - Objetividad
      - Flexibilidad
      - Participación
    - - Presupuesto fijo y variable de costos de producción
      - Presupuesto de gastos de venta y administrativos
      - Presupuesto de materiales y mano de obra
      - Presupuestos especiales
      - Presupuesto de producción y existencias
      - Presupuesto de pérdidas y ganancias
      - Presupuesto de ventas
      - Presupuesto de movimiento de fondos