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MANUAL DE OSLO (OCDE) (OCDE: Gobierno de 30 democracias que trabajan…
MANUAL DE OSLO (OCDE)
OCDE: Gobierno de 30 democracias que trabajan conjuntamente para afrontar retos económicos, sociales y ambientales de la globalización
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Investigación comercial y desarrollo de nuevas prácticas comerciales; captación de nuevos mercados o segmentos de mercado; investigacion de mercado hacia las nuevas formas de promoción de productos; creación y diferenciación de productos; optimización y control en procesos internos y externos
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Innovación comercial
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Implementación de nuevas estrategias de promoción, medios de presentación, fijaciónde precios, etc.
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Innovación interorganizacional, cadenas internacionales de valor, Investigación y Desarrollo I&D
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Relación
Investigación organizativa, inversión en TIC´s, y productividad
- Adquisición de conocimiento y tecnología (bienes de capital)
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- Establecer métodos de muestreo
Realizar encuestas, censos, entrevistas de panel, cuestionarios
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Se refieren a la aplicación de nuevos métodos de organización como cambios en prácticas empresariales o gestión de negocios externa
Representan cambios importantes en las características de los productos o servicios (nuevos o a los que se les aplicaron mejoras)
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- Cooperación para la innovación
- Recursos dedicados a la I&D
- Estadísticas sobre patentes
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- Inversiones en intangibles (TIC´s, biotecnología y gestión del conocimiento)
- Mejorar el rendimiento (aumentando la demanda o reduciendo costos)
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- De nuevos métodos de producción
- Apertura de nuevos mercados
- Desarrollo de nuevas fuentes de abastecimiento
- Creación de nuevas estructuras de mercado en un sector
- Innovación en otras empresas
- Sistemas públicos de educación e investigación
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- Costos de imitación vs Costos de desarrollo
- Investigación básica para adquirir nuevo conocimiento o modificar el ya existente
- Imaginar nuevos productos o procesos y evualuar si son viables y modificar el diseño a aplicar
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- La empresa puede imaginar nuevos productos, procesos, métodos comerciales o cambios organizativos, a través de: actividades comerciales; identificación de oportunidades; capacidad de dideño y desarrollo; seguimiento y vigilancia de competidores; con consultorías
- Comprar información técnica (pagando tasas o royalties por patentes)
- Desarrollar habilidades de sus recursos humanos
- Invertir en software, equipo o bienes que incorporen innovación
- Reorganizar sus sistemas de gestión
- Desarrollar nuevos métodos comerciales
- Identificar población objetivo
- Realizar encuestas de innovación y de I&D
- Realizar análisis y estimación de resultados
Realizar análisis estadístico e inferencial sobre las necesidades a cubrir hacia los consumidores o hacia las necesidades internas de la organización