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ESTRATÉGIA DE MERCADO (Processo de estratégia de marketing (1-Entender…
ESTRATÉGIA DE MERCADO
Processo de estratégia de marketing
1-Entender necessidades
2-Elaborar estratégias (STP)
3-Programa integrado (4P's) que adicionar valor percebido e diferenciado
4-Promover trocas e construir relacionamentos
Criação de
Valor
para o cliente
Construção de
relacionamento
5-Capturar valor ($) e gerar valor (S2)
Histórico e contexto atual
Tendências
mostram que o
cliente
se torna cada vez mais o foco
Investimentos em mercados já existentes
Desenvolvimento de Produto/serviço se tornando prioridade em relação a novo mercado
E-commerce e M-commerce
Eras do Marketing
1.0 Desenvolvimento de produto
2.0 Diferenciação
3.0 Valores
4.0 Engajamento, relacionamento
Crises
econômicas induz
mudança
de comportamento do consumidor, que significa
oportunidades
Ferramentas
Matriz de Ansoff
Análise do Mix mercadológico (4P's)
Segmentation
Bow tie funnel
Positioning
Atributos
Benefícios
Qualidade percebida
Preço
Uso/aplicação/ocasião
Posicionamento high-tech
Posicionamento high-touch
Em relação a concorrentes
Classe
Definições
"Batalha na mente"
"Posição em perspectiva"
Declaração de posicionamento
Targeting
Personna
Escolha do segmento alvo para o produto/marca
Estudar o grau de cobertura do mercado
Análise do
Ciclo de Vida
de Produto
Branding
Identidade
visual
Linguajar
Estilos únicos
Comunicar uma
mensagem
Experiência
diferenciada
Produzir uma legião de seguidores,
admiradores
que advocam pela marca