FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCION DE PERSONAS
- Los procesos de percepción de personas y de objetos están sujetos a variables de caracteres biológicos y sociales.
- Pero también es evidente que el proceso de percepción no ocurre en el vacío social, sino que se desarrolla en un contexto dinámico de interacción. De este modo podemos afirmar que percepción social e interacción son inseparables.
EL PERCEPTOR
- Respecto al perceptor, destacamos en primer lugar las metas, objetivos o motivaciones que posee (Fiske y Neuberg, 1990; Hilton y Darley, 1991; Jones y Thibaut, 1958).
- Las metas que una persona tiene al percibir a otra modelan el procesamiento de la informa- ción y el tipo de información que busca.
Hemos de considerar tres tipos de metas en la percepción que pueden favorecer un procesamiento minucioso de la información o una categorización casi automática del otro (Jones y Thibaut, 1958):
a) Probar o confirmar los propios valores o creencias.
b) Comprender al otro y su conducta.
c) Comprender si la conducta del otro se ajusta a alguna regla.
LA PERSONA PERCIBIDA
La persona percibida también juega un papel importante en el proceso perceptivo. Ésta intentará manejar la impresión que nos formemos de ella para que el resultado de la percepción le sea favorable (Schlenker y Weigold, 1992).
EL CONTENIDO DE LA PERCEPCIÓN
CONSECUENCIAS DE LA FORMACIÓN DE IMPRESIONES Y DE LA PERCEPCIÓN DE PERSONAS
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c) Autoverificación: supone usar al perceptor para aprender sobre nosotros mismos la observación diagnóstica del otro.
b) Autoconsistencia: consiste en validar nuestras creencias con respecto a nosotros mismos.
a) Autoensalzamiento: sirve para man- tener o incrementar la autoestima y presentar una imagen idealizada de nosotros ante los demás (Schlenker, 1980).
- Motivacionesparticulares:
- Aprobación social: es uno de los objetivos fundamentales en el manejo de la impresión.
En definitiva, los objetivos del manejo de las impresiones son:
Es importante tener en cuenta estas variables, ya que tanto la forma de interactuar como de percibir varía en función de los objetivos y de la situación.
1.- Efectos de orden de presentación de la formación
a) Efecto primacía
2.- Tono evacuativo de los elementos de la información.
3.- Información única y redundante.
4.- Contenido de la información.
5.- Carácter ambiguo de la información.
Según Worchel (2002), cuando hemos formado nuestras impresiones acerca de los demás estamos expuestos a predisposiciones que ocurren cuando ciertas ideas se activan por su uso frecuente o reciente. Cuando se nos predispone con una información de tal modo que está en nuestra mente, ésta influye en nuestro recuerdo del comportamiento de los demás.
Al hacer inferencias sobre los otros cometemos muchos errores, tales como la emisión de juicios sobre otras personas o desaprovechar o ignorar los datos de la línea base en la búsqueda de una información coheren- te para nuestras impresiones.
Las impresiones que nos formamos de los de- más tienen implicaciones
JUICIOS SOBRE EL INDIVIDUO
La representatividad es un juicio sobre la base de una regla elemental: cuanto más semejante es un individuo a los miembros típicos de un grupo determinado, más probable es que pertenezca a este grupo (Baron y Byrne, 1998).
En el caso de la disponibilidad, resulta más fácil recordar aquellos elementos de un grupo, categoría o hecho que tendemos a juzgar como frecuentes e importantes; es decir, los aconteci- mientos u objetos que son más comunes son más fácilmente recuperables de la memoria que aque- llos que son menos comunes. Sin embargo, el he- cho de que la información sea fácil de recordar no garantiza que sea más importante o más co- mún (Schwarz, Bless y Bohner, 1991).