Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การติดต่อสื่อสารกับมนุษยสมัพันธ์ (หลักในการติดต่อสื่อสาร (ความเชื่อถือ,…
การติดต่อสื่อสารกับมนุษยสมัพันธ์
มนุษยสัมพันธ์จะเกิดขึ้น
ตัวบุคคลที่จะมีปฏิสัมพันธ์กัน
รูปรา่งหน้าตาและผิวพรรณของร่างกาย
เครื่องแต่งกาย อาภรณ์ เครื่องประดับ
กิริยาท่าทางและมารยาท
ความมีคณธรรมในจิตใจ
ฐานะและตำแหน่ง หน้าที่การงาน
สื่อสัมพันธ์
การเห็นด้วยสายตา
การได้ยินด้วยเสียง
การได้กลิ่นด้วยจมูก
การได้สัมผัสด้วยลิ้น
การได้สัมผัสด้วยร่างกาย
ความหมายของการติดต่อสื่อสาร
เป็นการสร้างความเข้าใจจาก บุคคลหนึ่งไปยังบุคคลหนึ่ง หรือ หน่วยงานหนึ่งไปยังหน่วยงานหนึ่ง หรือ
เป็นกระบวนการในการส่งข่าวสาร ระหวา่งบคุคล
วิธีการต่าง ๆ ในการติดต่อระหว่างมนุษย์ ซึ่่งทำให้อีกฝ่ายหนี่งรับรู้ความหมายของ อีกฝ่ายหนึ่ง หรือกระบวนการของมนุษย์ ในการแลกเปลี่ยนความรู้ ความรู้สึกนึกคิด ความต้องการ ทัศนคติ และประสบการณ์ ซึ่งกันและกัน
องค์ประกอบของการติดต่อสื่อสาร
ผู้ส่งสาร
ขา่วสาร/ข้อมูล
สื่อที่ใช้การส่งสาร
ผู้รับสาร
ภาษาที่ใช้ในการสื่อสาร
วจันภาษา (verbal language)
ภาษาพูด
ภาษาเขียน
อวจันภาษา (non-verbal language)
สายตา (เนตรภาษา)
กริยิาทา่ทาง (อาการภาษา)
น้ำเสียง (บริภาษา)
สิ่งของหรือวัตถุ (วัตถุภาษา)
เนื้อที่หรือช่องว่าง (เทศภาษา)
กาลเวลา (กาลภาษา)
การสัมผัส (สัมผัสภาษา)
ปัญหา/อุปสรรคของการติดต่อสื่อสาร
ปัญหาด้านข่าวสาร หรือ ข้อมูล
ขา่วบิดเบือน
ข้อมูลคลุมเครือ ผู้พูดพูดคลุมเครือ
ข้อมูลยากแก่การเข้าใจ
ปัญหาด้านสื่อ
ภาษา ทั้งภาษาพูดและภาษาเขียน
ภาษาท่าทาง การแสดงสีหน้า้แววตา ท่าทางตา่งๆ
สัญลักษณ์
สื่อสารมวลชน
ปัญหาด้านตัวบุคคล
ความบกพร่องของอวัยวะ
ขาดทักษะในการสื่อความ
ใช้ภาษาและถ้อยคำที่ยากเกินไป
ไม่เข้าใจเรื่องที่พูดดีพอ
ปัญหาด้านสิ่งแวดล้อม
เสียงรบกวน
แสง แสงที่จ้าเกินไป หรือมืดเกินไป
อณุหภมูิ
ระยะทางของการสื่อสาร
หลักในการติดต่อสื่อสาร
ความเชื่อถือ
ความเหมาะสม
คำพูดที่เหมาะสมกับสังคม/วัฒนธรรม
เนื้อหาสาระ
ช่องทางข่าวสาร
ความสามารถของผู้รับ
ความชัดเจน