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服務人群 (分說 (舉例一 (服務過程 (服務範圍拓展到國際，成立「紅十字會」, 「紅十字會」遍布全球189個國家,…

- - - - 目睹戰爭的慘烈，傷兵無人救治
    - - 服務範圍拓展到國際，成立「紅十字會」
      - 「紅十字會」遍布全球189個國家
      - 組織民眾，提供傷兵醫療照護
    - - 企業家亨利 · 杜南
  - - - 菜販陳樹菊
    - - 生長在貧困家庭，曾接受善款補助
      - 希望回饋社會
    - - 省吃儉用，存下賣菜的錢
      - 幫助弱勢兒童，捐款給圖書館、醫院
      - 捐出超過千萬元
  - - - 願意服務的人
    - - 到火車站當「臨時孫子」
      - 到醫院當志工
      - 到育幼院說故事
      - 擔任博物館解說員